Общи условия на RoofTech GmbH

§ 1 Валидност

(1) Настоящите Общи условия („ОБУ“) съдържат условията, приложими между Вас и нас, RoofTech GmbH, Benzstraße 21, 71101 Schönaich, Германия (наричани по-долу „RoofTech“ или „ние“), за всички договори за доставки и услуги.
Тези общи условия важат и за двете страни.

• Потребители по смисъла на чл. 13 от Германския граждански кодекс (BGB),
• Предприемачи по смисъла на чл. 14 от Германския граждански кодекс (BGB),
• юридически лица по публичното право, както и
• Специални публични фондове,

освен ако отделните разпоредби съдържат различни правила изключително за предприемачи или изключително за потребители.

(2) Настоящите Общи условия се прилагат за всички договори за покупка, доставка и други договори за стоки и услуги на RoofTech GmbH, сключени между Вас и нас.

(3) Общите условия на клиента не се прилагат, освен ако изрично не сме се съгласили с тяхната валидност в писмена форма. Това важи и ако извършваме услуги без резерви, въпреки че сме наясно с противоречиви или отклоняващи се условия.
Тази разпоредба се прилага изключително за предприемачи.

(4) Настоящите Общи условия се прилагат и за бъдещи бизнес отношения с предприемачи в редакцията им, валидна към момента на сключване на договора, без да е необходимо да се позоваваме на тях отново.

(5) Потребителите ще имат постоянен достъп до версията на Общите условия, валидна към момента на поръчката, като част от процеса на поръчка.

§ 2 Оферта и сключване на договор

(1) Представянето на нашите стоки на нашия уебсайт, в каталози, ценови листи, брошури или други рекламни средства не представлява правно обвързваща оферта, а по-скоро необвързваща покана за подаване на оферта.

(2) С подаването на поръчка клиентът прави обвързващо предложение за сключване на договор за покупко-продажба.

(3) За поръчки, направени чрез нашия онлайн магазин, договорът се сключва, както следва:
а) Клиентът поставя желаните продукти в пазарската количка.
б) Клиентът продължава към процеса на поръчка чрез бутона „Плащане“.
в) Преди завършване на поръчката, всички записи могат да бъдат прегледани и променени по всяко време.
г) С натискане на бутона „Поръчка със задължение за плащане“ клиентът подава обвързваща оферта за сключване на договор за покупко-продажба.
д) Получаването на поръчката ще бъде автоматично потвърдено по имейл. Това потвърждение за получаване все още не представлява приемане на офертата.
е) Договорът влиза в сила само чрез

• нашето експресно потвърждение на поръчката,
• Доставка на стоките или
• отделна декларация за приемане.

(4) За индивидуално изготвени оферти извън онлайн магазина, договорът се сключва изключително с нашето писмено потвърждение на поръчката или с изпълнение на доставката.

(5) С изключение на управляващите директори, нашите служители нямат право да сключват споразумения, които се отклоняват от настоящите Общи условия.

(6) Информацията относно размери, тегло, илюстрации, технически данни или други описания на продукти не представлява гарантирани характеристики, освен ако изрично не е уговорено като такова.
Запазват се търговски приемливи отклонения и технически подобрения, при условие че не се нарушава договорното ползване.

(7) Запазваме си всички права върху собственост и авторски права върху оферти, чертежи, изчисления, каталози, брошури, илюстрации, модели и всички документи.
Тези документи не могат да бъдат възпроизвеждани или предоставяни на трети страни без нашето предварително писмено съгласие.
Ако договор не бъде сключен, всички документи трябва да бъдат върнати или унищожени незабавно при поискване.

§ 3 Цени и плащане

(1) Цените важат за обхвата на услугите и доставката, посочени в потвърждението на поръчката или в поръчката.
За потребителите всички цени са общи цени в евро, включително законоустановения ДДС и всички приложими разходи за доставка, при условие че те са показани отделно по време на процеса на поръчка.
За бизнес клиенти всички цени са в евро плюс приложимия законоустановен данък добавена стойност и всички такси за опаковане, доставка, митнически, вносни и други публични такси, освен ако изрично не е уговорено друго.

(2) Нашите цени се изчисляват въз основа на ценовите листи, разходите за доставка и, където е приложимо, валутните курсове, валидни към момента на сключване на договора.
Ако с бизнес клиент се постигне споразумение, че доставката ще се осъществи повече от четири месеца след сключването на договора, ние имаме право да коригираме договорената цена съответно, при условие че разходите за материали, енергия, транспорт, заплати или доставки са се променили значително след сключването на договора. Клиентът си запазва правото да докаже, че увеличението на разходите не е настъпило или не е настъпило в заявения размер.
За потребителите се прилагат законовите разпоредби. Промени в цените след сключване на договора ще настъпят само ако са законово допустими или изрично договорени.

(3) Освен ако не е уговорено друго, фактурите се дължат за плащане в рамките на 10 дни от датата на фактурата.
За поръчки, направени чрез онлайн магазина, плащането се извършва единствено чрез методите на плащане, предложени по време на процеса на поръчка.

(4) Датата на плащане се определя след получаване на пълната сума на фактурата в нашата бизнес сметка.

(5) Ако предприемач не изпълни плащане, ние имаме право

• Лихва за забава в размер на девет процентни пункта над съответния основен лихвен процент (§ 288 ал. 2 BGB),
• законоустановената фиксирана ставка за разноските по подразбиране съгласно член 288, параграф 5 от Германския граждански кодекс (BGB), както и
• допълнителни доказани щети поради забавяне

да се твърди.
В случай на неизпълнение, за потребителите се прилагат само законовите разпоредби.

(6) Клиентът има право на прихващане или задържане само ако неговите насрещни вземания са законно установени, безспорни са или са готови за произнасяне по съдебен ред.
Законните права на потребителите за задържане на данни остават незасегнати.

(7) Ако след сключване на договора ни станат известни обстоятелства, които е вероятно значително да навредят на кредитоспособността на предприемача и по този начин да застрашат нашите искове за плащане, ние имаме право да изпълняваме всички неизпълнени доставки само срещу предплащане или подходящо обезпечение.

§ 4 Доставка и срок на доставка

(1) Доставките обикновено се извършват от нашия склад или в съответствие с условията за доставка, договорени в съответния договор.
По желание на клиента, ще изпратим стоките до друга дестинация.
Освен ако не е уговорено друго, ние ще определим транспортния маршрут, начина на доставка, опаковката и транспортната компания по наша собствена преценка.

(2) Сроковете за доставка ще бъдат договорени индивидуално или посочени в потвърждението на поръчката или в процеса на поръчка.
Посочването на дата на доставка е обвързано със срока на доставка от нашите доставчици, при условие че ние не носим отговорност за липсата на доставка.

(3) Посочените срокове за доставка се отнасят до очакваното време за получаване на стоките от клиента.

(4) Спазването на нашите задължения за доставка е обвързано с навременното и правилно изпълнение на всички задължения за сътрудничество от страна на клиента.
За предприемачите е изрично запазено правото да повдигнат възражение за неизпълнение на договор.

(5) Ако поръчаната стока е трайно недостъпна, защото не е доставена от нашия доставчик не по наша вина, ние имаме право да се откажем от договора изцяло или частично.
В този случай ще информираме клиента незабавно и своевременно ще възстановим всички вече направени плащания.

(6) Частични доставки са разрешени, доколкото

• те са разумни за клиента,
• те служат за бърза обработка на договори и
• Клиентът няма да понесе никакви допълнителни разходи за доставка в резултат на това, при условие че клиентът е потребител.

(7) Ако доставката се забави поради непреодолима сила или други непредвидими събития извън нашия контрол (по-специално природни бедствия, пандемии, стачки, законоустановени локаути, правителствени мерки, прекъсвания на електрозахранването или затруднения в доставките при нашите доставчици), договорените срокове за доставка се удължават с продължителността на препятствието плюс разумен период за стартиране.
Ще информираме клиента за това незабавно.
Ако изпълнението е трайно невъзможно или нетрудоспособността продължи повече от три месеца, и двете страни по договора имат право да се откажат от договора.

(8) Исковете за обезщетение за вреди, дължащи се на забавяне на доставката или невъзможност за изпълнение, се уреждат от разпоредбите за отговорност на Раздел 7 от настоящите Общи условия.

§ 5 Място на изпълнение, изпращане, опаковане, прехвърляне на риска, приемане

(1) Мястото на изпълнение на всички задължения, произтичащи от договорното отношение, е, освен ако не е уговорено друго със закон или с договор, нашето седалище в Шьонайх.

(2) Изборът на метод на доставка, маршрут на доставка, транспортна компания и подходяща опаковка ще бъде по наша преценка, освен ако клиентът не е сключил друго споразумение с нас.

(3) При сделки с търговски дружества рискът от случайна загуба или случайна повреда на стоките преминава върху клиента или лице или фирма, посочено от клиента за получател, не по-късно от момента на доставката. Това важи и ако са извършени частични доставки или ако сме поели допълнителни услуги, по-специално доставка или организация на транспорта.

(4) В случай на потребители, рискът от случайна загуба или случайна повреда на стоките преминава върху потребителя едва при предаването на стоките на потребителя или на лице, упълномощено от потребителя да ги получи. Това не важи, ако потребителят сам е наел превозвача, без предварително да е бил определен от нас.

(5) Ако изпращането се забави поради обстоятелства, за които клиентът е отговорен, рискът преминава върху доставчика след уведомлението за готовност за изпращане. Всички разходи за съхранение, направени след прехвърлянето на риска, се поемат от клиента. В това отношение за потребителите се прилагат законовите разпоредби.

(6) Разходите за съхранение, опаковане и доставка се определят съгласно съответното споразумение или според посочените в процеса на поръчка разходи за доставка.

(7) Транспортна застраховка ще бъде сключена само по изрично искане на клиента и за негова сметка.

(8) Ако приемането е договорено или се изисква по закон, то трябва да се извърши незабавно след уведомлението за завършване. Клиентът не може да откаже приемането поради незначителни дефекти.
Тази разпоредба се прилага изключително за предприемачи.

§ Гаранция 6

(1) Исковете, основани на материални недостатъци и недостатъци на собствеността, се уреждат от законовите разпоредби, освен ако по-долу не е предвидено друго. Специалните законови разпоредби за продажби на потребителски стоки остават незасегнати.

(2) Основанието на нашата отговорност за дефекти е преди всичко качеството на стоките, договорено между договарящите се страни. Доколкото не е постигнато изрично споразумение за качество, наличието на дефект се преценява в съответствие със законовите разпоредби.

(3) Исковете за дефекти срещу предприемачи изискват клиентът да е изпълнил надлежно законовите си задължения за проверка и уведомяване за дефекти в съответствие с член 377 от Германския търговски кодекс (HGB).
Очевидните дефекти трябва да бъдат докладвани писмено незабавно. Скритите дефекти трябва да бъдат докладвани писмено веднага след откриването им.
Ако не се извърши надлежна проверка или не се уведоми за дефекти, доставените стоки се считат за одобрени по отношение на въпросния дефект.

(4) Потребителите имат пълни законови гаранционни права. Няма задължение за проверка или докладване на дефекти.

(5) Ако доставените стоки са дефектни, ние по наша преценка ще осигурим последващо изпълнение чрез ремонт или замяна, освен ако потребителят няма законово право на избор.
Ако последващото изпълнение е неуспешно, неразумно или ако ние окончателно го откажем, клиентът може, в съответствие със законовите разпоредби, да намали покупната цена, да се откаже от договора или да поиска обезщетение за вреди.

(6) Имаме право да обусловим последващото изпълнение спрямо предприемачите от плащането на дължимата покупна цена. Предприемачът си запазва правото да задържи разумна част от покупната цена поради дефект.
Законовите разпоредби се прилагат за потребителите.

(7) Клиентът е длъжен да ни предостави необходимото време и възможност за проверка на дефекта и за извършване на последващото изпълнение.
В случай на обоснована доставка на замяна, клиентът е длъжен да върне дефектните стоки в съответствие със законовите разпоредби.

(8) Ние ще поемем разходите, необходими за целите на проверката и последващото изпълнение, по-специално транспортни, пътни, трудови и материални разходи, доколкото действително е налице материален или правен недостатък.
Ако искането за отстраняване на дефекти се окаже неоснователно, можем да поискаме възстановяване на произтичащите от това разходи от изпълнителя. Това важи само за потребителите, ако те са разпознали или поради груба небрежност не са разпознали, че не е налице дефект.

(9) Допълнителна гаранция от производителя съществува само ако е изрично посочена в съответното описание на продукта или в гаранционните документи на производителя. Законовите гаранционни права остават незасегнати.

(10) Исковете за обезщетение за вреди, причинени от дефекти, се уреждат изключително от Раздел 7 от настоящите Общи условия, освен ако законът не предвижда друго.

§ 7 отговорност

(1) Ние носим пълна отговорност в съответствие със законовите разпоредби.

• в случаи на умисъл и груба небрежност,
• в случай на виновна вреда на живота, тялото или здравето,
• съгласно разпоредбите на Закона за отговорността за вреди, причинени от вреди на вреди от продукта,
• доколкото изрично сме поели гаранция, както и
• във всички останали случаи на задължителна законова отговорност.

(2) В случай на леко небрежно нарушение на съществено договорно задължение (кардинално задължение), нашата отговорност е ограничена до предвидимите, типични щети към момента на сключване на договора.
Кардиналните задължения са тези задължения, чието изпълнение е от съществено значение за правилното изпълнение на договора и на чието спазване договарящата се страна може редовно да разчита.

(3) В случай на лека небрежност при нарушение на други задължения, нашата отговорност се изключва.

(4) Горепосочените ограничения на отговорността се прилагат и в полза на нашите законни представители, служители, работници и агенти.

(5) Доколкото нашата отговорност е изключена или ограничена, това се отнася и за личната отговорност на нашите служители, представители и агенти.

§ 8 Ограничение

(1) За искове, свързани с дефекти, законоустановените давностни срокове се прилагат изключително за потребителите.

(2) По отношение на предприемачите, давностният срок за искове, дължащи се на материални недостатъци и недостатъци на собствеността, обикновено е една година от доставката на стоките.
Следните са изключени от това:

• Искове за обезщетение за вреди,
• Искове, произтичащи от умишлени или грубо небрежни нарушения на задълженията,
• Искове за вреди на живота, тялото или здравето,
• Искове за регрес съгласно §§ 445a, 445b от BGB,
• Случаи на измамно укриване на дефект,
• изрично поети гаранции, както и
• По-дългите давностни срокове са законово задължителни.

(3) Исковете за обезщетение за вреди подлежат изключително на законоустановените давностни срокове.

§ 9 запазване на собствеността

(1) Доставените стоки остават наша собственост до пълното изплащане на всички настоящи и бъдещи вземания, произтичащи от търговските отношения.

(2) По отношение на потребителите запазването на собствеността се прилага до получаване на пълното плащане за съответните доставени стоки.

(3) Следното се отнася и за предприемачите:
а) Предприемачът има право да препродаде стоките, за които е запазено правото на собственост, в рамките на обичайната си дейност.
б) Предприемачът с настоящото ни прехвърля всички вземания, произтичащи от препродажбата, до размера на фактурата.
в) Приемаме тази задача.
г) Предприемачът запазва правото си да събира вземанията до второ нареждане.
д) Задължаваме се да освободим обезпечението при поискване, доколкото неговата реализируема стойност надвишава обезпечените вземания с повече от 10%.

(4) Предприемачът има право да залага или прехвърля стоките, предмет на запазване на собствеността, като обезпечение само с нашето предварително писмено съгласие.

§ Декларация за поверителност на 10

(1) Личните данни ще бъдат обработвани изключително в съответствие с приложимите разпоредби за защита на данните.

(2) Подробности можете да намерите в нашата политика за поверителност в актуалната ѝ версия.

§ 11 Право на отказ за потребителите

(1) Потребителите по смисъла на чл. 13 от Германския граждански кодекс (BGB) имат законово право на отказ от договора в съответствие със законовите разпоредби в случай на договори, сключени от разстояние, и договори, сключени извън търговски обект.

(2) Подробности относно правото на отказ са посочени в отделната политика за отказ на RoofTech GmbH. Това е част от процеса на поръчка и може да бъде прегледано по всяко време на нашия уебсайт.

(3) Правото на отказ не се прилага по-специално за договори за стоки,

• които не са предварително изработени и за чието производство е определящ индивидуален избор или спецификация от страна на потребителя,
• които са ясно съобразени с личните нужди на потребителя,
• или в други законово регламентирани случаи на изключване съгласно член 312g, параграф 2 от Германския граждански кодекс (BGB).

(4) Продукти, които са произведени по спецификации на клиента, индивидуално пригодени, сглобени по проект или модифицирани по искане на клиента, могат да бъдат изключени от законовото право на отказ, при условие че са изпълнени законовите изисквания за това. Такива продукти ще бъдат обозначени съответно в съответната оферта или по време на процеса на поръчка.

(5) Правата по законова гаранция остават незасегнати от правото на отказ.

§ 12 Приложимо право

(1) Прилага се правото на Федерална република Германия, с изключение на Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки (CISG).

(2) По отношение на потребителите този избор на право се прилага само доколкото не лишава потребителя от защитата, предоставена от повелителните разпоредби на държавата, в която потребителят има своето обичайно местопребиваване.

§ 13 Компетентност и заключителни разпоредби

(1) Ако клиентът е търговец, юридическо лице по публичното право или специален фонд по публичното право, изключителното място на компетентност за всички спорове, произтичащи от или във връзка с това договорно отношение, е нашето място на стопанска дейност.
Въпреки това, ние също имаме право да съдим предприемача по общото му място на юрисдикция.

(2) Законовите правила за компетентност се прилагат и за потребителите.

(3) В случай че отделни разпоредби на настоящите Общи условия са или станат изцяло или частично недействителни или неприложими, валидността на останалите разпоредби остава незасегната.
Недействителната или неприложимата разпоредба се заменя с допустимата от закона разпоредба, която най-много се доближава до икономическата цел на недействителната разпоредба.
Същото важи и за всякакви регулаторни пропуски.

(4) Измененията или допълненията към настоящите Общи условия трябва да бъдат в писмена форма, освен ако законът не изисква по-строга форма.