Ochrana osobních údajů

 

Ochrana osobních údajů

1. Odpovědný

Správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je:

RoofTech GmbH
Benzstrasse 21
71101 Schönaich
Německo

Jednatel: Falk Magnus Strobel
Telefon: +49 (0) 7031 7696 520
E-mail: info@rooftech.de

2. Obecné informace o zpracování údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Osobní údaje zpracováváme výhradně v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), federálním zákonem o ochraně osobních údajů (BDSG) a zákonem o ochraně osobních údajů v oblasti telekomunikačních digitálních služeb (TDDDG).

Osobní údaje zpracováváme obecně pouze v rozsahu nezbytném pro provoz našich webových stránek, našeho internetového obchodu, našich produktů a služeb, jakož i pro plnění smlouvy nebo na základě vašeho souhlasu.

3. hosting

Naše webové stránky, včetně internetového obchodu, hostuje externí poskytovatel hostingu, Webgo.

Zpracovávány jsou zejména následující údaje:

• IP adresa
• Datum a čas
• Typ prohlížeče
• Operační systém
• URL odkazující stránky
• navštívené stránky
• Soubory protokolu

Zpracování se provádí za účelem zajištění bezpečného a stabilního provozu webových stránek.

Právní základ
Umění. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

Náš oprávněný zájem spočívá v bezpečném poskytování našich webových stránek.

4. Soubory protokolu serveru

Informace se shromažďují automaticky, když navštívíte naše webové stránky.

To zahrnuje zejména:

• IP adresa
• prohlížeč
• Operační systém
• datum
• Denní čas
• Stav přístupu
• množství přenesených dat
• navštívené stránky

Tato data se používají výhradně k zajištění technického provozu, bezpečnosti systému a analýzy chyb. Nejsou kombinována s jinými daty.

Právní základ:
Článek 6 odstavec 1 písm. f GDPR.

5. Soubory cookie a správa souhlasu

Naše webové stránky používají soubory cookie. Jedná se o malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení.

Rozlišujeme mezi:

• technicky nezbytné soubory cookie
• Statistické soubory cookie
• Marketingové soubory cookie
• komfortní funkce

Technicky nezbytné soubory cookie jsou ukládány na základě § 25 odst. 2 zákona o elektronických médiích (TMG). Všechny ostatní soubory cookie jsou nastavovány výhradně s vaším souhlasem v souladu s článkem 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TMG.

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit prostřednictvím banneru s cookies.

6. Zákaznický účet

Zákaznický účet si můžete vytvořit dobrovolně. Při tom zpracováváme zejména:

• Jméno
• Adresa
• fakturační adresa
• doručovací adresa
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (volitelné)
• Heslo (uloženo zašifrovaně)
• Historie objednávek

Zákaznický účet slouží ke zjednodušení objednávání, správě objednávek, prohlížení minulých objednávek a rychlejšímu zpracování smluv.

Právní základ je článek 6 odstavec 1 písmeno b GDPR.

Svůj zákaznický účet můžete kdykoli smazat.

7. Objednávání v internetovém obchodě

Když objednáváte prostřednictvím našeho internetového obchodu, zpracováváme osobní údaje, které jsou nezbytné pro plnění smlouvy.

To zahrnuje zejména:

• Jméno a příjmení
• Společnost (nepovinná)
• Fakturační adresa
• Doručovací adresa
• E-mailová adresa
• Telefon
• Informace o platbě
• objednané produkty
• Informace o tom
• Fakturační údaje

Zpracování se provádí výhradně pro:

• Plnění smlouvy,
• Zpracování plateb,
• Dodání zboží,
• Komunikace se zákazníky,
• zákonné účetnictví.

Právní základ:
Článek 6 odstavec 1 písmeno b GDPR.

Daňové retenční lhůty zůstávají nedotčeny.

8. Zpracování plateb

Pro zpracování plateb můžeme spolupracovat s externími poskytovateli platebních služeb. V závislosti na zvolené platební metodě budou potřebné údaje předány příslušnému poskytovateli platebních služeb.

To zahrnuje například:

• Jméno
• Fakturační adresa
• Částka platby
• Údaje o objednávce
• Informace o platbě

Údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely zpracování plateb.

Právní základ:
Článek 6 odstavec 1 písmeno b GDPR.

Lze nabídnout následující platební metody:

• platba
• směnka

9. Doprava zboží

Abychom mohli vaši objednávku doručit, předáme potřebné údaje pověřené přepravní společnosti DHL, UPS, spediční firmě Emons a jejich poskytovatelům služeb.

To se týká zejména:

• Jméno
• Doručovací adresa
• Telefonní číslo (pokud je k dispozici)
• (např. e-mailová adresa)

Údaje budou předány výhradně za účelem doručení vaší objednávky.

Právní základ:
Článek 6 odstavec 1 písmeno b GDPR.

10. Navázání kontaktu

Když nás kontaktujete e-mailem, kontaktním formulářem nebo telefonicky, zpracováváme vámi poskytnuté osobní údaje výhradně za účelem zpracování vaší žádosti.

To se týká zejména:

• Jméno
• E-mailová adresa
• Telefon
• Obsah vaší zprávy
• údaje o společnosti (pokud existují)

Zpracování se provádí za účelem provedení předsmluvních opatření nebo k vyřízení vaší žádosti.

Právní základ:
Článek 6 odstavec 1 písm. b GDPR (uzavření nebo plnění smlouvy)
Článek 6 odstavec 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na efektivní komunikaci)

11. Newsletter

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, použijeme vaši e-mailovou adresu výhradně k zasílání našeho newsletteru. Registrace probíhá prostřednictvím systému dvojitého přihlášení.

Také uchováváme následující informace:

• čas registrace
• IP adresa
• Čas potvrzení

Souhlas lze kdykoli odvolat s účinkem do budoucna.

Právní základ:
Článek 6 odstavec 1 písm. a GDPR.

12. Aplikace

Když se u nás ucházíte o práci, zpracováváme pouze osobní údaje, které nám poskytnete v rámci vaší žádosti.

To zahrnuje zejména:

• Kontakt
• Dokumenty k žádosti
• Svědectví
• Kvalifikace
• curriculum vitae

Údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem provedení procesu žádosti.

Právní základ:
Článek 6 odstavec 1 písm. b GDPR a § 26 BDSG.

Pokud nedojde k uzavření pracovního poměru, smažeme vaše dokumenty k žádosti o zaměstnání nejpozději do šesti měsíců od ukončení procesu podávání žádostí, pokud neexistují zákonné povinnosti uchovávání nebo jste neudělili souhlas s delším uchováním.

13. Statistiky WP

Naše webové stránky používají analytický nástroj WP Statistics. WP Statistics se používá výhradně pro statistickou analýzu používání webových stránek. Dle výrobce nejsou žádné osobní údaje sdíleny se třetími stranami.

Pokud jsou zpracovávány osobní údaje, děje se tak na základě našeho oprávněného zájmu o statistickou analýzu našich webových stránek.

Právní základ:
Článek 6 odstavec 1 písm. f GDPR.

14. YouTube

Naše webové stránky mohou obsahovat vložená videa ze služby YouTube.

Poskytovatel je:
Google Ireland Limited
Gordonův dům
Barrow Street
Dublin 4
Irsko

Když navštívíte stránku s vloženým videem z YouTube, mohou být osobní údaje přeneseny společnosti Google. Pokud jste s tím souhlasili, je zpracování založeno na článku 6 odstavci 1 písm. a GDPR a § 25 odstavci 1 TDDDG.

Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.

15. Sociální média

Vedeme firemní profily na různých sociálních sítích.

To může zahrnovat:

• facebook
• instagramu
• LinkedIn
• Youtube
• Xing

Pokud navštívíte naše stránky na sociálních sítích, platí pro vás předpisy o ochraně osobních údajů příslušného provozovatele platformy. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů.

16. Příjemci osobních údajů

Abychom splnili naše smluvní a zákonné povinnosti, může být nutné sdělit osobní údaje třetím stranám.

To zahrnuje zejména:

• Hostingové služby
• poskytovatel IT služeb
• platebních služeb
• Dopravní společnost
• daňový poradce
• Poskytovatel účetních služeb
• Úřady
• Banky
• Právní poradce

Údaje budou sdíleny pouze tehdy, pokud k tomu existuje právní základ.

17. Doba skladování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy, z důvodu zákonné povinnosti uchovávání nebo k ochraně oprávněných zájmů.

Po uplynutí příslušných lhůt pro uchovávání budou údaje smazány nebo anonymizovány. Zákonné lhůty pro uchovávání podle daňového a obchodního práva zůstávají nedotčeny.

18. Práva subjektů údajů

Máte kdykoli právo:

• Informace podle článku 15 GDPR
• Oprava dle článku 16 GDPR
• Výmaz dle článku 17 GDPR
• Omezení zpracování podle článku 18 GDPR
• Přenositelnost údajů podle článku 20 GDPR
• Námitka podle článku 21 GDPR
• Odvolání souhlasu uděleného dle čl. 7 odst. 3 GDPR

Dále máte právo podat stížnost u dozorového orgánu pro ochranu osobních údajů.

19. Zabezpečení dat

Zavádíme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před ztrátou, manipulací, neoprávněným přístupem nebo jiným neoprávněným zpracováním.

Naše bezpečnostní opatření jsou neustále přizpůsobována technologickému vývoji.

20. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo změnit tyto zásady ochrany osobních údajů, pokud to bude nutné z důvodu právních změn, technického vývoje nebo nových služeb.

Platí zásady ochrany osobních údajů zveřejněné v době vaší návštěvy našich webových stránek.