Politique de confidentialité

 

Politique de confidentialité

1. responsable

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Rooftech GmbH
Benzstrasse 21
71101 Schoenaich
Allemagne

Directeur général : Falk Magnus Strobel
Téléphone: + 49 (0) 7031 7696 520
E-mail : info@rooftech.de

2. Informations générales sur le traitement des données

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous traitons les données personnelles exclusivement conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et la loi allemande sur la protection des données des services numériques de télécommunications (TDDDG).

Nous ne traitons généralement les données personnelles que dans la mesure nécessaire à la fourniture de notre site web, de notre boutique en ligne, de nos produits et services, ainsi qu'à l'exécution d'un contrat ou sur la base de votre consentement.

3. hébergement

Notre site web, y compris la boutique en ligne, est hébergé par un fournisseur d'hébergement externe, Webgo.

Les données suivantes sont notamment traitées :

• Adresse IP
• Date et heure
• type de navigateur
• Système d'exploitation
• URL de référence
• pages consultées
• Fichiers journaux

Ce traitement est effectué afin de garantir le fonctionnement sûr et stable du site web.

base juridique
Art. 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD

Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition sécurisée de notre site web.

4. Fichiers journaux du serveur

Des informations sont automatiquement collectées lorsque vous visitez notre site web.

Cela inclut notamment :

• Adresse IP
• Navigateur
• Système d'exploitation
• Date
• Heure du jour
• État d'accès
• quantité de données transférée
• pages visitées

Ces données sont utilisées exclusivement pour garantir le fonctionnement technique, la sécurité du système et l'analyse des erreurs. Elles ne sont pas combinées avec d'autres données.

Base juridique :
Article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

5. Gestion des cookies et du consentement

Notre site web utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil.

Nous faisons la distinction entre :

• cookies techniquement nécessaires
• Cookies statistiques
• Cookies marketing
• fonctions de confort

Les cookies techniquement nécessaires sont stockés conformément à l'article 25, paragraphe 2, de la loi allemande sur les télémédias (TMG). Tous les autres cookies sont déposés exclusivement avec votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la TMG.

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via la bannière de cookies.

6. Compte client

Vous pouvez créer volontairement un compte client. Dans ce cadre, nous traitons notamment les données suivantes :

• Nom
• Adresse
• Adresse de facturation
• Adresse de livraison
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Mot de passe (stocké chiffré)
• Historique des commandes

Le compte client permet de simplifier les commandes, de gérer vos commandes, de consulter vos commandes précédentes et de traiter les contrats plus rapidement.

base juridique est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Vous pouvez faire supprimer votre compte client à tout moment.

7. Commander dans la boutique en ligne

Lorsque vous passez commande sur notre boutique en ligne, nous traitons les données personnelles nécessaires à l'exécution du contrat.

Cela inclut notamment :

• Nom et prénom
• Société (optionnelle)
• adresse de facturation
• adresse de livraison
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations sur le paiement
• produits commandés
• Informations de livraison
• Données de facturation

Le traitement est effectué exclusivement pour :

• Exécution du contrat,
• Traitement des paiements,
• Livraison de marchandises,
• communication client,
• Comptabilité légale.

Base juridique :
Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Les délais de conservation liés aux questions fiscales restent inchangés.

8. Traitement des paiements

Pour le traitement des paiements, nous pouvons faire appel à des prestataires de services de paiement externes. Selon le mode de paiement choisi, les données nécessaires seront transmises au prestataire de services de paiement concerné.

Cela inclut, par exemple :

• Nom
• adresse de facturation
• Zahlungsbetrag
• Détails de la commande
• Informations sur le paiement

Les données sont traitées exclusivement à des fins de traitement des paiements.

Base juridique :
Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Les modes de paiement suivants peuvent être proposés :

• Paiement anticipé
• Facture

9. Expédition des marchandises

Pour livrer votre commande, nous transmettrons les données nécessaires à la société de transport mandatée, DHL, UPS, au transitaire Emons et à leurs prestataires de services.

Cela s'applique en particulier à :

• Nom
• adresse de livraison
• Numéro de téléphone (le cas échéant)
• (par exemple, adresse électronique)

Les données seront transmises uniquement dans le but de livrer votre commande.

Base juridique :
Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

10. la mise en contact

Lorsque vous nous contactez par courriel, formulaire de contact ou téléphone, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez exclusivement dans le but de traiter votre demande.

Cela s'applique en particulier à :

• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu de votre message
• données de l'entreprise (le cas échéant)

Le traitement est effectué aux fins de la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou pour répondre à votre demande.

Base juridique :
Article 6, paragraphe 1, lettre b) du RGPD (conclusion ou exécution d'un contrat)
Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à une communication efficace)

11. Newsletter

En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez que nous utilisions votre adresse e-mail exclusivement pour l'envoi de celle-ci. L'inscription se fait par le biais d'une procédure de double opt-in.

Nous conservons également les informations suivantes :

• heure d'inscription
• Adresse IP
• Heure de confirmation

Le consentement peut être retiré à tout moment, avec effet pour l'avenir.

Base juridique :
Article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

12. Applications

Lorsque vous soumettez votre candidature chez nous, nous ne traitons que les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature.

Cela inclut notamment :

• Contact
• le Bewerbungsunterlag
• Zeugnisse
• qualifications
• curriculum vitae

Les données sont traitées uniquement aux fins du traitement de la demande.

Base juridique :
Article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD et article 26 de la BDSG.

Si aucune relation de travail n'est établie, nous supprimerons vos documents de candidature au plus tard six mois après la conclusion du processus de candidature, sauf en cas d'obligations légales de conservation ou si vous avez donné votre consentement pour une conservation plus longue.

13. Statistiques WP

Notre site web utilise l'outil d'analyse WP Statistics. WP Statistics sert exclusivement à l'analyse statistique de l'utilisation du site. Selon le fabricant, aucune donnée personnelle n'est partagée avec des tiers.

Si des données personnelles sont traitées, cela se fait sur la base de notre intérêt légitime à réaliser des analyses statistiques de notre site web.

Base juridique :
Article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

14. YouTube

Notre site web peut contenir des vidéos intégrées provenant du service YouTube.

Le fournisseur est :
Google Irlande Limitée
Maison Gordon
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Lorsque vous accédez à une page contenant une vidéo YouTube intégrée, des données personnelles peuvent être transférées à Google. Si vous y avez consenti, ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et sur l'article 25, paragraphe 1, de la directive eDDDG.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

15. Les réseaux sociaux

Nous gérons des profils d'entreprise sur différents réseaux sociaux.

Cela peut inclure :

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• YouTube
• Xing

Lorsque vous consultez nos pages sur les réseaux sociaux, les règles de protection des données de l'opérateur de chaque plateforme s'appliquent. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés pour plus d'informations.

16. Destinataires des données personnelles

Pour remplir nos obligations contractuelles et légales, il peut être nécessaire de divulguer des données personnelles à des tiers.

Cela inclut notamment :

• Services d'hébergement
• Fournisseur de services informatiques
• service de paiement
• Transporteur
• conseiller fiscal
• Prestataire de services comptables
• autorités
• Sofa
• Conseiller juridique

Les données ne seront partagées que s'il existe une base légale pour le faire.

17. Durée de stockage

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, en raison d'obligations légales de conservation ou pour protéger nos intérêts légitimes.

Une fois les délais de conservation respectifs expirés, les données seront supprimées ou anonymisées. Les délais légaux de conservation prévus par le droit fiscal et commercial restent inchangés.

18. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit à tout moment de :

• Informations conformément à l'article 15 du RGPD
• Rectification conformément à l'article 16 du RGPD
• Effacement conformément à l'article 17 du RGPD
• Limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD
• Portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD
• Opposition en vertu de l'article 21 du RGPD
• Révocation du consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD

De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données.

19. la sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la manipulation, l'accès non autorisé ou tout autre traitement non autorisé.

Nos mesures de sécurité sont constamment adaptées en fonction des évolutions technologiques.

20. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité si cela s'avère nécessaire en raison de changements législatifs, d'évolutions techniques ou de nouveaux services.

La politique de confidentialité publiée au moment de votre visite sur notre site web s'applique.