A RoofTech GmbH általános szerződési feltételei

1. § Érvényesség

(1) Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák az Ön és a RoofTech GmbH, Benzstraße 21, 71101 Schönaich, Németország (a továbbiakban: „RoofTech” vagy „mi”) között alkalmazandó feltételeket minden szállítási és szolgáltatási szerződésre vonatkozóan.
Ezek a feltételek mindkét félre vonatkoznak.

• A német Polgári Törvénykönyv (BGB) 13. §-a szerinti fogyasztók,
• A német Polgári Törvénykönyv (BGB) 14. §-a szerinti vállalkozók,
• közjogi jogi személyek, valamint
• Különleges közpénzek,

kivéve, ha az egyes rendelkezések kizárólag a vállalkozókra vagy kizárólag a fogyasztókra vonatkozóan eltérő szabályozást tartalmaznak.

(2) Jelen Általános Szerződési Feltételek a RoofTech GmbH áruira és szolgáltatásaira vonatkozó összes adásvételi, szállítási és egyéb szerződésre vonatkoznak, amelyek Ön és mi közöttünk jönnek létre.

(3) Az ügyfél általános szerződési feltételei nem érvényesek, kivéve, ha írásban kifejezetten hozzájárultunk azok érvényességéhez. Ez akkor is érvényes, ha a szolgáltatásokat fenntartás nélkül teljesítjük, annak ellenére, hogy tudatában vagyunk az ellentmondó vagy eltérő feltételeknek.
Ez a szabályozás kizárólag a vállalkozókra vonatkozik.

(4) Jelen Általános Szerződési Feltételek a vállalkozókkal fennálló jövőbeni üzleti kapcsolatokra a szerződés megkötésének időpontjában hatályos változatukban alkalmazandók, anélkül, hogy ismételten hivatkoznánk rájuk.

(5) A fogyasztók a megrendelési folyamat részeként állandó hozzáféréssel rendelkeznek az Általános Szerződési Feltételek megrendeléskor hatályos verziójához.

2. § Ajánlat és szerződés megkötése

(1) Áruinknak a weboldalunkon, katalógusokban, árlistákban, brosúrákban vagy egyéb reklámhordozókon történő bemutatása nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, hanem nem kötelező érvényű ajánlattételi felhívásnak.

(2) A megrendelés leadásával a vevő kötelező érvényű ajánlatot tesz adásvételi szerződés megkötésére.

(3) Az online áruházunkon keresztül leadott megrendelések esetén a szerződés a következőképpen jön létre:
a) A vásárló a kívánt termékeket a kosárba helyezi.
b) A vásárló a „Pénztár” gombra kattintva folytatja a rendelési folyamatot.
c) A megrendelés teljesítése előtt minden bejegyzés bármikor áttekinthető és módosítható.
d) A „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintva a vevő kötelező érvényű ajánlatot tesz adásvételi szerződés megkötésére.
e) A megrendelés beérkezését automatikusan visszaigazoljuk e-mailben. Ez a visszaigazolás még nem jelenti az ajánlat elfogadását.
f) A szerződés csak akkor lép hatályba, ha

• expressz rendelés-visszaigazolásunk,
• Az áruk szállítása, ill.
• külön elfogadó nyilatkozatot.

(4) Az online áruházon kívül, egyedileg elkészített ajánlatok esetében a szerződés kizárólag az írásbeli megrendelés-visszaigazolásunkkal vagy a szállítás teljesítésével jön létre.

(5) Az ügyvezető igazgatók kivételével alkalmazottaink nem jogosultak a jelen Általános Szerződési Feltételektől eltérő megállapodások megkötésére.

(6) A méretekre, súlyokra, illusztrációkra, műszaki adatokra vagy egyéb termékleírásokra vonatkozó információk nem minősülnek garantált tulajdonságoknak, kivéve, ha kifejezetten ilyenként állapodtak meg.
A kereskedelmi szempontból elfogadható eltérések és műszaki fejlesztések joga fenntartva, amennyiben ezek nem befolyásolják a szerződéses használatot.

(7) Fenntartjuk az összes tulajdonjogot és szerzői jogot az ajánlatokra, rajzokra, számításokra, katalógusokra, brosúrákra, illusztrációkra, modellekre és minden dokumentumra vonatkozóan.
Ezeket a dokumentumokat előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem szabad reprodukálni vagy harmadik fél számára hozzáférhetővé tenni.
Amennyiben a szerződés nem jön létre, a dokumentumokat kérésre haladéktalanul vissza kell szolgáltatni vagy meg kell semmisíteni.

3. § Árak és fizetés

(1) Az árak a megrendelés visszaigazolásában vagy a megrendelésben meghatározott szolgáltatások és szállítás körére vonatkoznak.
A fogyasztók számára minden ár euróban megadott teljes ár, beleértve a törvényes áfát és az esetleges szállítási költségeket, feltéve, hogy ezeket a rendelési folyamat során külön feltüntetik.
Üzleti ügyfelek esetében minden ár euróban értendő, plusz az alkalmazandó törvényes áfa, valamint a csomagolási, szállítási, vám-, import- és egyéb közterhek, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtak meg.

(2) Árainkat a szerződéskötés időpontjában érvényes árlisták, beszerzési költségek és adott esetben az árfolyamok alapján számítjuk ki.
Amennyiben egy üzleti ügyféllel megállapodunk abban, hogy a szállítás a szerződés megkötését követő négy hónapon túl történik, jogosultak vagyunk a megállapodott árat ennek megfelelően módosítani, feltéve, hogy az anyag-, energia-, szállítási, bér- vagy beszerzési költségek a szerződés megkötése után jelentősen megváltoztak. Az ügyfél fenntartja a jogot annak bizonyítására, hogy a költségnövekedés nem történt meg, vagy nem a követelt mértékben történt meg.
A törvényi előírások a fogyasztókra vonatkoznak. A szerződés megkötése után árváltozás csak akkor lehetséges, ha az törvényileg megengedett, vagy abban a felek kifejezetten megállapodtak.

(3) Eltérő megállapodás hiányában a számlák fizetési határideje a számla dátumától számított 10 nap.
A webáruházban leadott megrendelések esetén a fizetés kizárólag a rendelési folyamat során felkínált fizetési módokkal történik.

(4) A fizetési határidőt a teljes számlaösszeg üzleti számlánkra való beérkezése után határozzuk meg.

(5) Ha egy vállalkozó fizetési késedelembe esik, jogosultak vagyunk

• Késedelmi kamat, amelynek mértéke kilenc százalékponttal magasabb a mindenkori alapkamatnál (BGB 288. § 2. bek.),
• a német Polgári Törvénykönyv (BGB) 288. § 5. bekezdése szerinti törvényes késedelmi költségátalány, valamint
• további bizonyított károk késedelem miatt

hogy állítson.
Szerződésszegés esetén a fogyasztókra kizárólag a törvényi rendelkezések vonatkoznak.

(6) Az ügyfél csak akkor jogosult beszámításra vagy visszatartásra, ha viszontkövetelései jogszerűen megállapítottak, nem vitatottak vagy elbírálásra alkalmasak.
A fogyasztók törvényes visszatartási jogai változatlanok maradnak.

(7) Amennyiben a szerződés megkötése után olyan körülmények jutnak tudomásunkra, amelyek jelentősen ronthatják a vállalkozó hitelképességét, és amelyek ezáltal veszélyeztetni látszanak fizetési követeléseinket, a fennmaradó szállításokat csak előleg vagy megfelelő biztosíték ellenében vagyunk jogosultak teljesíteni.

4. § Szállítás és szállítási idő

(1) A szállítások általában raktárunkból vagy a vonatkozó szerződésben foglalt szállítási feltételeknek megfelelően történnek.
A vevő kérésére az árut más címre szállítjuk.
Eltérő megállapodás hiányában a szállítási útvonalat, a szállítási módot, a csomagolást és a szállítócéget saját belátásunk szerint határozzuk meg.

(2) A szállítási határidőket egyedileg állapodjuk meg, vagy a megrendelés visszaigazolásában, illetve a megrendelési folyamatban adjuk meg.
A szállítási határidő feltüntetésének feltétele a beszállítóink általi időben történő szállítás, feltéve, hogy nem vagyunk felelősek a szállítás elmaradásáért.

(3) A megadott szállítási határidők az áruk vevő általi átvételének várható időpontjára vonatkoznak.

(4) Szállítási kötelezettségeink teljesítése a megrendelő által vállalt összes együttműködési kötelezettség időben és megfelelően történő teljesítésétől függ.
A vállalkozók számára kifejezetten fenntartjuk a jogot, hogy a szerződés nem teljesítésére hivatkozzanak.

(5) Amennyiben egy megrendelt tétel tartósan nem elérhető, mert a beszállítónk önhibán kívül nem szállítja be számunkra, jogosultak vagyunk a szerződéstől részben vagy egészben elállni.
Ebben az esetben haladéktalanul tájékoztatjuk az ügyfelet, és haladéktalanul visszatérítjük a már befizetett összeget.

(6) Részleges szállítások annyiban megengedettek, amennyiben

• ésszerűek az ügyfél számára,
• a gyors szerződésfeldolgozást szolgálják, és
• A vevőt ennek eredményeként semmilyen többlet szállítási költség nem terheli, feltéve, hogy a vevő fogyasztó.

(7) Amennyiben a szállítás vis maior vagy más, rajtunk kívül álló, előre nem látható események (különösen természeti katasztrófák, világjárványok, sztrájkok, jogszerű kizárások, kormányzati intézkedések, energiakimaradások vagy beszállítóinknál jelentkező ellátási szűk keresztmetszetek) miatt késik, a megállapodás szerinti szállítási határidők az akadályoztatás időtartamával, valamint egy ésszerű kezdési idővel meghosszabbodnak.
Erről haladéktalanul tájékoztatjuk az ügyfelet.
Ha a teljesítés véglegesen lehetetlenné válik, vagy a fogyatékosság három hónapnál tovább tart, mindkét szerződő fél jogosult a szerződéstől elállni.

(8) A szállítási késedelemből vagy a teljesítés lehetetlenüléséből eredő kártérítési igényekre a jelen Általános Szerződési Feltételek 7. szakaszának felelősségi rendelkezései az irányadók.

5. § Teljesítés helye, kiszállítás, csomagolás, kockázatátadás, átvétel

(1) A szerződéses jogviszonyból eredő összes kötelezettség teljesítési helye – hacsak törvény vagy szerződés másként nem rendelkezik – a schönaichi székhelyünk.

(2) A szállítási mód, a szállítási útvonal, a szállítócég és a megfelelő csomagolás kiválasztása saját belátásunk szerint történik, kivéve, ha az ügyfél másként állapodott meg velünk.

(3) Vállalkozásokkal folytatott ügyletek során az áruk véletlen elvesztésének vagy véletlen károsodásának kockázata legkésőbb a kézbesítéskor átszáll a megrendelőre vagy a megrendelő által átvevőként megjelölt személyre vagy vállalatra. Ez részleges szállítások esetén is érvényes, vagy ha további szolgáltatásokat, különösen szállítást vagy fuvarszervezést vállaltunk.

(4) Fogyasztók esetében az áruk véletlen elvesztésének vagy véletlen károsodásának kockázata csak akkor száll át a fogyasztóra, amikor az árut átadják a fogyasztónak vagy az általa az átvételre felhatalmazott személynek. Ez nem érvényes, ha a fogyasztó maga bízta meg a szállítót anélkül, hogy előzetesen mi kijelöltük volna.

(5) Ha a szállítás olyan körülmények miatt késik, amelyekért a megrendelő felelős, a kockázat a szállításra való készenlétről szóló értesítéssel átszáll a szállítóra. A kockázat átszállása után felmerülő tárolási költségeket a megrendelő viseli. A fogyasztókra e tekintetben a törvényi rendelkezések irányadók.

(6) A tárolási, csomagolási és szállítási költségeket a vonatkozó megállapodás vagy a megrendelési folyamatban feltüntetett szállítási költségek határozzák meg.

(7) Szállítási biztosítást csak az ügyfél kifejezett kérésére és költségére kötünk.

(8) Ha az átvételről megállapodás született, vagy azt törvény írja elő, azt a teljesítési értesítést követően haladéktalanul meg kell tenni. A megrendelő kisebb hibák miatt nem tagadhatja meg az átvételt.
Ez a szabályozás kizárólag a vállalkozókra vonatkozik.

§ 6 garancia

(1) A lényeges hibákra és a tulajdonjoggal kapcsolatos hibákra vonatkozó követelésekre a törvényi rendelkezések az irányadók, kivéve, ha az alábbiakban másként rendelkezünk. A fogyasztói adásvételre vonatkozó különleges törvényi rendelkezések változatlanok maradnak.

(2) A hibákért való felelősségünk alapja elsősorban az árunak a szerződő felek között megállapodott minősége. Amennyiben a minőségről nem született kifejezett megállapodás, a hiba fennállását a törvényi rendelkezések szerint kell megítélni.

(3) A vállalkozókkal szembeni hibák miatti igények feltétele, hogy az ügyfél megfelelően eleget tegyen a Német Kereskedelmi Törvénykönyv (HGB) 377. §-a szerinti törvényes vizsgálati és hibabejelentési kötelezettségeinek.
A nyilvánvaló hibákat azonnal írásban kell jelenteni. A rejtett hibákat a felfedezésük után azonnal írásban kell jelenteni.
Ha a megfelelő ellenőrzés vagy a hibák bejelentése elmarad, a leszállított árut a szóban forgó hiba tekintetében jóváhagyottnak kell tekinteni.

(4) A fogyasztókat teljes körű törvényes jótállási jogok illetik meg. Nincs kötelezettség a hibák ellenőrzésére vagy bejelentésére.

(5) Amennyiben a leszállított áru hibás, saját belátásunk szerint javítást vagy cserét biztosítunk, kivéve, ha a fogyasztónak törvényes választási joga van.
Amennyiben a későbbi teljesítés sikertelen, ésszerűtlen, vagy ha azt véglegesen megtagadjuk, a vevő a törvényi rendelkezéseknek megfelelően csökkentheti a vételárat, elállhat a szerződéstől, vagy kártérítést követelhet.

(6) Jogosultak vagyunk a vállalkozókkal szembeni utólagos teljesítést a vételár megfizetésétől függővé tenni. A vállalkozó fenntartja a jogot, hogy hiba miatt a vételár ésszerű részét visszatartsa.
A törvényi előírások a fogyasztókra vonatkoznak.

(7) A megrendelő köteles biztosítani számunkra a hiba megvizsgálásához és a későbbi teljesítés elvégzéséhez szükséges időt és lehetőséget.
Indokolt csereszállítás esetén a vevőnek a hibás árut a törvényi előírásoknak megfelelően kell visszaküldenie.

(8) Mi viseljük az ellenőrzéshez és az azt követő teljesítéshez szükséges költségeket, különösen a szállítási, utazási, munka- és anyagköltségeket, amennyiben ténylegesen fennáll a lényeges vagy jogi hiba.
Amennyiben a hibaelhárítási kérelem jogtalannak bizonyul, követelhetjük a kivitelezőtől a felmerült költségek megtérítését. Ez csak akkor vonatkozik a fogyasztókra, ha felismerték, vagy súlyos gondatlanságból elmulasztották felismerni, hogy nem állt fenn hiba.

(9) Kiegészítő gyártói jótállás csak akkor érvényes, ha az kifejezetten szerepel a vonatkozó termékleírásban vagy a gyártó jótállási dokumentumaiban. A törvényes jótállási jogok változatlanok maradnak.

(10) A hibákból eredő kártérítési igényekre kizárólag a jelen Általános Szerződési Feltételek 7. szakasza az irányadó, kivéve, ha a törvény másként rendelkezik.

§ 7 felelősséget

(1) A törvényi rendelkezéseknek megfelelően teljes felelősséggel tartozunk.

• szándékosság és súlyos gondatlanság esetén,
• élet, testi épség vagy egészség megsértése esetén,
• a termékfelelősségi törvény rendelkezései szerint,
• amennyiben kifejezetten garanciát vállaltunk, valamint
• minden egyéb kötelező törvényi felelősség esetén.

(2) Lényeges szerződéses kötelezettség (sarkalatos kötelezettség) enyhén gondatlan megszegése esetén felelősségünk a szerződéskötés időpontjában előre látható, tipikus károkra korlátozódik.
A sarkalatos kötelezettségek azok a kötelezettségek, amelyek teljesítése elengedhetetlen a szerződés megfelelő végrehajtásához, és amelyek betartására a szerződő fél rendszeresen számíthat.

(3) Enyhe gondatlanság esetén egyéb kötelezettségek megszegése esetén a felelősségünk kizárt.

(4) A fenti felelősségkorlátozások jogi képviselőinkre, alkalmazottainkra, munkavállalóinkra és ügynökeinkre is vonatkoznak.

(5) Amennyiben felelősségünk kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik tisztségviselőink, alkalmazottaink, képviselőink és ügynökeink személyes felelősségére is.

8. § Elévülés

(1) A hibákkal kapcsolatos igények esetében a törvényes elévülési idők kizárólag a fogyasztókra vonatkoznak.

(2) Vállalkozók esetében az anyaghibákból és a tulajdonjoggal kapcsolatos hibákból eredő követelések elévülési ideje általában az áru átadásától számított egy év.
A következők ki vannak zárva ebből:

• Kártérítési igények,
• Szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelességszegésből eredő követelések,
• Életben, testi épségben vagy egészségben okozott sérüléssel kapcsolatos kártérítési igények,
• Visszkereseti igények a BGB 445a. és 445b. §-a alapján,
• Hiba csalárd eltitkolásának esetei,
• kifejezetten vállalt garanciák, valamint
• A hosszabb elévülési idők jogilag kötelezőek.

(3) A kártérítési igényekre kizárólag a törvényes elévülési idők vonatkoznak.

§ 9 tulajdonjog fenntartása

(1) A leszállított áruk a tulajdonunkban maradnak mindaddig, amíg az üzleti kapcsolatból eredő összes jelenlegi és jövőbeni követelésünket teljes mértékben ki nem fizettük.

(2) Fogyasztók esetében a tulajdonjog fenntartása a leszállított áruk teljes vételárának megérkezéséig érvényes.

(3) A vállalkozókra a következők is vonatkoznak:
a) A vállalkozó jogosult a tulajdonjog fenntartásával az árukat a szokásos üzleti tevékenysége során továbbértékesíteni.
b) A vállalkozó ezennel átruházza ránk az értékesítésből eredő összes követelést, a számla összegéig.
c) Elfogadjuk ezt a megbízást.
d) A vállalkozó további értesítésig jogosult a követelések beszedésére.
e) Vállaljuk a biztosíték kérésre történő feloldását, amennyiben annak realizálható értéke több mint 10%-kal meghaladja a biztosított követeléseket.

(4) A vállalkozó csak előzetes írásbeli hozzájárulásunkkal jogosult a tulajdonjog fenntartásával érintett árukat zálogba adni vagy biztosítékként átruházni.

§ 10 Adatvédelmi irányelvek

(1) A személyes adatokat kizárólag az alkalmazandó adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeljük.

(2) A részleteket az adatvédelmi szabályzatunk aktuális változatában találja.

11. § A fogyasztók elállási joga

(1) A Német Polgári Törvénykönyv (BGB) 13. §-a szerinti fogyasztókat a törvényi rendelkezéseknek megfelelően törvényes elállási jog illeti meg távollévők között kötött szerződések és üzlethelyiségen kívül kötött szerződések esetén.

(2) Az elállási joggal kapcsolatos részletek a RoofTech GmbH különálló elállási szabályzatában találhatók. Ez a rendelési folyamat része, és bármikor megtekinthető weboldalunkon.

(3) Az elállási jog nem vonatkozik különösen árukra vonatkozó szerződésekre,

• amelyek nem előre gyártottak, és amelyek előállításánál a fogyasztó egyéni kiválasztása vagy specifikációja a döntő,
• amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodnak,
• vagy más, jogilag szabályozott kizárási esetekben a Német Polgári Törvénykönyv (BGB) 312g. § 2. bekezdése értelmében.

(4) Az ügyfél specifikációi szerint gyártott, egyedileg testre szabott, projektspecifikusan összeszerelt vagy az ügyfél kérésére módosított termékek kizárhatók a törvényes elállási jogból, feltéve, hogy teljesülnek az erre vonatkozó törvényi feltételek. Az ilyen termékeket az adott ajánlatban vagy a megrendelési folyamat során ennek megfelelően jelöljük.

(5) Az elállási jog nem érinti a törvényes szavatossági jogokat.

§ 12 Alkalmazandó jog

(1) A Németországi Szövetségi Köztársaság joga az irányadó, az áruk nemzetközi adásvételére vonatkozó szerződésekről szóló ENSZ-egyezmény (CISG) kizárásával.

(2) A fogyasztók tekintetében ez a jogválasztás csak annyiban alkalmazandó, amennyiben nem fosztja meg a fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti állam kötelező rendelkezései által biztosított védelemtől.

§ 13 Illetékesség és záró rendelkezések

(1) Amennyiben az ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különalap, a jelen szerződéses viszonyból eredő vagy azzal kapcsolatos minden jogvita kizárólagos illetékessége a telephelyünk.
Azonban jogosultak vagyunk a vállalkozót az általános joghatósága alatt is beperelni.

(2) A fogyasztókra a törvényes joghatósági szabályok vonatkoznak.

(3) Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezései teljesen vagy részben érvénytelenek vagy végrehajthatatlanok, a fennmaradó rendelkezések érvényessége változatlan marad.
A hatálytalan vagy végrehajthatatlan rendelkezést az a jogilag megengedett rendelkezés váltja fel, amely a leginkább megközelíti a hatálytalan rendelkezés gazdasági célját.
Ugyanez vonatkozik minden szabályozási hiányosságra is.

(4) A jelen Általános Szerződési Feltételek módosításait vagy kiegészítéseit írásban kell megtenni, kivéve, ha a törvény szigorúbb formát ír elő.