Adatvédelem

 

Adatvédelem

1. Felelős

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében az adatkezelő a következő:

RoofTech GmbH
Benzstrasse 21
71101 Schönaich
Németország

Ügyvezető igazgató: Falk Magnus Strobel
Telefon: +49 (0) 7031 7696 520
E-mail: info@rooftech.de

2. Általános információk az adatkezelésről

Személyes adatainak védelme kiemelten fontos számunkra. A személyes adatokat kizárólag az alkalmazandó adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeljük, különösen az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR), a Szövetségi Adatvédelmi Törvénynek (BDSG) és a Távközlési Digitális Szolgáltatások Adatvédelmi Törvényének (TDDDG) megfelelően.

Személyes adatokat általában csak olyan mértékben kezelünk, amennyire az weboldalunk, online áruházunk, termékeink és szolgáltatásaink biztosításához, valamint szerződés teljesítéséhez vagy az Ön hozzájárulása alapján szükséges.

3. Tárhely

Weboldalunkat, beleértve az online áruházat is, egy külső tárhelyszolgáltató, a Webgo üzemelteti.

Különösen a következő adatokat kezeljük:

• IP-cím
• Dátum és idő
• Böngésző típusa
• Operációs rendszer
• Hivatkozó URL
• meglátogatott oldalak
• Naplófájlok

Az adatkezelés a weboldal biztonságos és stabil működésének biztosítása érdekében történik.

Jogalap
6. cikk (1) bekezdés f) pont, GDPR

Jogos érdekünk weboldalunk biztonságos működtetése.

4. Szervernaplófájlok

Az információkat automatikusan gyűjtjük, amikor meglátogatja weboldalunkat.

Ez különösen a következőket foglalja magában:

• IP-cím
• böngésző
• Operációs rendszer
• dátum
• Napszak
• Hozzáférési állapot
• átvitt adatmennyiség
• meglátogatott oldalak

Ezeket az adatokat kizárólag a technikai működés, a rendszerbiztonság és a hibaelemzés biztosítására használjuk fel. Nem vonjuk össze más adatokkal.

Jogalap:
Az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikkely (1) bekezdésének f) pontja.

5. Sütik és hozzájáruláskezelés

Weboldalunk sütiket használ. Ezek kis szöveges fájlok, amelyek az Ön eszközén tárolódnak.

Megkülönböztetünk:

• technikailag szükséges sütik
• Statistik-Cookie-k
• Marketing sütik
• kényelmi funkciók

A technikailag szükséges sütiket a német telemédiatörvény (TMG) 25. § 2. bekezdése alapján tároljuk. Minden más sütit kizárólag az Ön hozzájárulásával állítunk be a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjának és a TMG 25. § 1. bekezdésének megfelelően.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a süti banneren keresztül.

6. Ügyfélfiók

Önkéntesen is létrehozhat ügyfélfiókot. Ennek során különösen a következőket kezeljük:

• Név
• Cím
• számlázási cím
• szállítási cím
• E-mail cím
• Telefonszám (nem kötelező)
• Jelszó (titkosítva tárolva)
• Rendelési előzmények

Az ügyfélfiók a rendelés egyszerűsítésére, a rendelések kezelésére, a korábbi rendelések megtekintésére és a szerződések gyorsabb feldolgozására szolgál.

Jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

Ügyfélfiókját bármikor töröltetheti.

7. Rendelés az online áruházban

Amikor online áruházunkon keresztül rendel, feldolgozzuk a szerződés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat.

Ez különösen a következőket foglalja magában:

• Keresztnév és vezetéknév
• Vállalat (opcionális)
• Számlázási cím
• Szállítási cím
• E-mail cím
• Telefonnummer
• Fizetési információ
• megrendelt termékek
• Lieferinformationen
• Számlázási adatok

A feldolgozást kizárólag a következőkre végezzük:

• Szerződés végrehajtása,
• Fizetésfeldolgozás,
• Áruk kiszállítása,
• Ügyfélkommunikáció,
• törvényben előírt számvitel.

Jogalap:
Az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikkelye (1) bekezdésének b) pontja.

Az adózással kapcsolatos megőrzési időszakok változatlanok maradnak.

8. Fizetésfeldolgozás

A fizetések feldolgozásához külső fizetési szolgáltatókkal dolgozhatunk együtt. A kiválasztott fizetési módtól függően a szükséges adatokat továbbítjuk az adott fizetési szolgáltatónak.

Ez magában foglalja például:

• Név
• Számlázási cím
• Fizetendő összeg
• Rendelési adatok
• Fizetési információ

Az adatokat kizárólag fizetésfeldolgozási célokra dolgozzuk fel.

Jogalap:
Az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikkelye (1) bekezdésének b) pontja.

A következő fizetési módok közül lehet választani:

• fizetés
• számla

9. Áruk szállítása

A megrendelés kézbesítéséhez a szükséges adatokat továbbítjuk a megbízott szállítmányozó cégnek, a DHL-nek, a UPS-nek, az Emons szállítmányozónak és szolgáltatóiknak.

Ez különösen a következőkre vonatkozik:

• Név
• Szállítási cím
• Telefonszám (ha van)
• (pl. e-mail cím)

Az adatokat kizárólag a megrendelés kézbesítése céljából továbbítjuk.

Jogalap:
Az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikkelye (1) bekezdésének b) pontja.

10. Kapcsolat létesítése

Amikor e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy telefonon kapcsolatba lép velünk, az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag a kérés feldolgozása céljából kezeljük.

Ez különösen a következőkre vonatkozik:

• Név
• E-mail cím
• Telefonnummer
• Az üzenet tartalma
• cégadatok (ha alkalmazható)

Az adatkezelés a szerződéskötés előtti intézkedések végrehajtása vagy az Ön kérésére való válaszadás céljából történik.

Jogalap:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződéskötés vagy -teljesítés)
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont (jogos érdek a hatékony kommunikációhoz)

11. Hírlevél

Ha feliratkozik hírlevelünkre, az Ön e-mail címét kizárólag hírlevelünk küldésére használjuk fel. A regisztráció a dupla feliratkozási eljárással történik.

A következő információkat is tároljuk:

• Regisztráció időpontja
• IP-cím
• A megerősítés időpontja

A hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve.

Jogalap:
Az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

12. Alkalmazások

Amikor hozzánk jelentkezik, csak azokat a személyes adatokat kezeljük, amelyeket a jelentkezés részeként megad nekünk.

Ez különösen a következőket foglalja magában:

• érintkezés
• Jelentkezési dokumentumok
• Tanúságtételek
• Képesítések
• Lebenslauf

Az adatokat kizárólag a jelentkezési folyamat lebonyolítása céljából kezeljük.

Jogalap:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és a BDSG 26. §-a.

Amennyiben nem jön létre munkaviszony, a pályázati dokumentumait legkésőbb a pályázati folyamat lezárását követő hat hónapon belül töröljük, kivéve, ha jogi megőrzési kötelezettség áll fenn, vagy Ön hozzájárult a hosszabb tároláshoz.

13. WP statisztika

Weboldalunk a WP Statistics elemzőeszközt használja. A WP Statistics kizárólag a weboldal használatának statisztikai elemzésére szolgál. A gyártó szerint semmilyen személyes adatot nem osztunk meg harmadik felekkel.

Amennyiben személyes adatokat kezelünk, azt weboldalunk statisztikai elemzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján tesszük.

Jogalap:
Az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikkely (1) bekezdésének f) pontja.

14. Youtube

Weboldalunk tartalmazhat beágyazott videókat a YouTube szolgáltatásból.

A szolgáltató a következő:
Google Ireland Limited
Gordon Ház
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Amikor egy beágyazott YouTube-videót tartalmazó oldalt nyit meg, személyes adatok továbbítódhatnak a Google-nak. Ha ehhez hozzájárult, az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján és a TDDDG 25. § (1) bekezdésén alapul.

További információkért kérjük, tekintse meg a Google adatvédelmi irányelveit.

15. Közösségi média

Céges profilokat tartunk fenn különböző közösségi oldalakon.

Ez magában foglalhatja a következőket:

• Facebook
• Instagramon
• LinkedIn
• Youtube
• Xing

Amikor felkeresi közösségi oldalainkat, az adott platform üzemeltetőjének adatvédelmi szabályzata érvényes. További információkért kérjük, tekintse meg az adott szolgáltató adatvédelmi szabályzatát.

16. A személyes adatok címzettjei

Szerződéses és jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében szükségessé válhat személyes adatok harmadik felekkel való megosztása.

Ez különösen a következőket foglalja magában:

• Hosting-szolgáltatási útmutató
• IT szolgáltató
• fizetési szolgáltatás
• Szállító társaság
• adószakértő
• Könyvelési szolgáltató
• Hatóság
• Banks
• Jogi tanácsadó

Az adatokat csak akkor osztjuk meg, ha erre jogalap van.

17. A tárolás időtartama

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az a szerződés teljesítéséhez, jogi megőrzési kötelezettségek miatt vagy jogos érdekek védelme érdekében szükséges.

A vonatkozó megőrzési időszakok lejárta után az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk. Az adó- és kereskedelmi jog szerinti törvényes megőrzési időszakok változatlanok maradnak.

18. Az érintettek jogai

Önnek joga van a következőkhöz:

• Információk a GDPR 15. cikke alapján
• Helyesbítés a GDPR 16. cikke alapján
• Törlés a GDPR 17. cikke alapján
• Az adatkezelés korlátozása a GDPR 18. cikke alapján
• Adathordozhatóság a GDPR 20. cikke alapján
• Tiltakozás a GDPR 21. cikke alapján
• A GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerinti hozzájárulás visszavonása

Továbbá joga van panaszt benyújtani egy adatvédelmi felügyeleti hatósághoz.

19. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében az elvesztés, manipuláció, jogosulatlan hozzáférés vagy egyéb jogosulatlan feldolgozás ellen.

Biztonsági intézkedéseinket folyamatosan a technológiai fejlődéshez igazítjuk.

20. Jelen Adatvédelmi szabályzat változásai

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot módosítsuk, amennyiben ez jogszabályi változások, technikai fejlesztések vagy új szolgáltatások miatt szükségessé válik.

A weboldalunk látogatásának időpontjában közzétett adatvédelmi irányelvek érvényesek.