Condizioni generali di contratto di RoofTech GmbH

§ 1 Validità

(1) Le presenti Condizioni Generali (“CG”) contengono i termini e le condizioni applicabili tra voi e noi, RoofTech GmbH, Benzstraße 21, 71101 Schönaich, Germania (di seguito “RoofTech” o “noi”), per tutti i contratti di fornitura e servizi.
Le presenti condizioni generali si applicano a entrambe le parti.

• Consumatori ai sensi dell'articolo 13 del Codice civile tedesco (BGB),
• Imprenditori ai sensi dell'articolo 14 del Codice civile tedesco (BGB),
• enti giuridici di diritto pubblico nonché
• Fondi pubblici speciali,

a meno che le singole disposizioni non contengano norme diverse destinate esclusivamente agli imprenditori o esclusivamente ai consumatori.

(2) Le presenti Condizioni generali si applicano a tutti i contratti di acquisto, consegna e altri contratti relativi a beni e servizi di RoofTech GmbH conclusi tra voi e noi.

(3) Le condizioni generali del cliente non si applicano a meno che non ne abbiamo espressamente accettato la validità per iscritto. Ciò vale anche se eseguiamo i servizi senza riserve pur essendo a conoscenza di condizioni contrastanti o divergenti.
La presente normativa si applica esclusivamente agli imprenditori.

(4) Le presenti Condizioni generali si applicheranno anche ai futuri rapporti commerciali con gli imprenditori nella versione in vigore al momento della conclusione del contratto, senza che sia necessario farvi riferimento nuovamente.

(5) I consumatori avranno accesso permanente alla versione delle Condizioni generali in vigore al momento dell'ordine nell'ambito del processo di ordinazione.

§ Offerta e contratto 2

(1) La presentazione dei nostri prodotti sul nostro sito web, nei cataloghi, nei listini prezzi, nelle brochure o in altri mezzi pubblicitari non costituisce un'offerta legalmente vincolante, bensì un invito non vincolante a presentare un'offerta.

(2) Effettuando un ordine, il cliente formula un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto.

(3) Per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online, il contratto si conclude come segue:
a) Il cliente inserisce i prodotti desiderati nel carrello.
b) Il cliente procede al processo d'ordine tramite il pulsante "Checkout".
c) Prima di completare l'ordine, tutti i dati inseriti possono essere rivisti e modificati in qualsiasi momento.
d) Cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagamento", il cliente invia un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto.
e) La ricezione dell'ordine verrà confermata automaticamente via e-mail. Tale conferma di ricezione non costituisce ancora accettazione dell'offerta.
f) Il contratto entra in vigore solo tramite

• la nostra conferma d'ordine espressa,
• Spedizione della merce o
• una dichiarazione di accettazione separata.

(4) Per le offerte preparate individualmente al di fuori del negozio online, il contratto si conclude esclusivamente con la nostra conferma d'ordine scritta o con l'esecuzione della consegna.

(5) Fatta eccezione per gli amministratori delegati, i nostri dipendenti non sono autorizzati a stipulare accordi che si discostino dalle presenti Condizioni generali.

(6) Le informazioni riguardanti dimensioni, pesi, illustrazioni, dati tecnici o altre descrizioni del prodotto non costituiscono caratteristiche garantite se non espressamente concordato come tali.
Sono riservate eventuali deviazioni e miglioramenti tecnici commercialmente accettabili, a condizione che l'utilizzo contrattuale non ne risulti compromesso.

(7) Ci riserviamo tutti i diritti di proprietà e di copyright su offerte, disegni, calcoli, cataloghi, brochure, illustrazioni, modelli e tutti i documenti.
Questi documenti non possono essere riprodotti o resi disponibili a terzi senza il nostro previo consenso scritto.
Qualora non si giunga a conclusione di un contratto, tutti i documenti devono essere restituiti o distrutti immediatamente su richiesta.

§ 3 prezzi e pagamento

(1) I prezzi si applicano all'ambito dei servizi e alla consegna specificati nella conferma d'ordine o nell'ordine.
Per i consumatori, tutti i prezzi sono prezzi totali in euro, comprensivi di IVA e di eventuali spese di spedizione, a condizione che queste siano visualizzate separatamente durante il processo d'ordine.
Per i clienti aziendali, tutti i prezzi sono espressi in euro, comprensivi dell'IVA di legge e di eventuali spese di imballaggio, spedizione, dazi doganali, tasse di importazione e altri oneri pubblici, salvo diverso accordo esplicito.

(2) I nostri prezzi sono calcolati sulla base dei listini prezzi, dei costi di approvvigionamento e, ove applicabile, dei tassi di cambio validi al momento della conclusione del contratto.
Qualora venga stipulato un accordo con un cliente aziendale in base al quale la consegna avverrà oltre quattro mesi dalla conclusione del contratto, ci riserviamo il diritto di adeguare il prezzo concordato di conseguenza, a condizione che i costi di materiali, energia, trasporto, manodopera o approvvigionamento siano cambiati in modo significativo dopo la conclusione del contratto. Il cliente conserva il diritto di dimostrare che l'aumento dei costi non si è verificato o non si è verificato nella misura dichiarata.
Ai consumatori si applicano le normative di legge. Le variazioni di prezzo successive alla conclusione del contratto saranno possibili solo se consentite dalla legge o espressamente concordate.

(3) Salvo diverso accordo, le fatture sono pagabili entro 10 giorni dalla data della fattura.
Per gli ordini effettuati tramite il negozio online, il pagamento avviene esclusivamente utilizzando i metodi di pagamento offerti durante la procedura d'ordine.

(4) La data di pagamento sarà determinata dopo il ricevimento dell'intero importo della fattura sul nostro conto aziendale.

(5) Se un imprenditore non effettua un pagamento, abbiamo il diritto di

• Interessi di mora a un tasso di nove punti percentuali superiore al rispettivo tasso di interesse di base (§ 288 comma 2 BGB),
• i costi forfettari previsti dalla legge ai sensi dell'articolo 288, paragrafo 5, del Codice civile tedesco (BGB) nonché
• ulteriori danni comprovati dovuti al ritardo

affermare.
In caso di inadempimento, ai consumatori si applicano esclusivamente le disposizioni di legge.

(6) Il cliente ha diritto alla compensazione o alla ritenzione solo se i suoi crediti riconvenzionali sono stati accertati legalmente, non sono contestati o sono pronti per la decisione.
I diritti di ritenzione dei consumatori, previsti dalla legge, restano invariati.

(7) Se, dopo la conclusione del contratto, veniamo a conoscenza di circostanze che possono compromettere significativamente la solvibilità di un imprenditore e che pertanto sembrano mettere a repentaglio i nostri diritti di pagamento, abbiamo il diritto di eseguire le consegne in sospeso solo dietro pagamento anticipato o adeguata garanzia.

§ 4 consegna e tempi di consegna

(1) Le consegne vengono generalmente effettuate dal nostro magazzino o secondo le modalità di consegna concordate nel rispettivo contratto.
Su richiesta del cliente, spediremo la merce a un indirizzo diverso.
Salvo diverso accordo, determineremo a nostra esclusiva discrezione il percorso di trasporto, il metodo di spedizione, l'imballaggio e il corriere.

(2) I tempi di consegna saranno concordati individualmente o specificati nella conferma d'ordine o nel processo d'ordine.
L'indicazione di una data di consegna è subordinata alla tempestiva consegna da parte dei nostri fornitori; la mancata consegna non è da considerarsi responsabilità nostra.

(3) I tempi di consegna indicati si riferiscono al tempo previsto per la ricezione della merce da parte del cliente.

(4) Il rispetto dei nostri obblighi di consegna è subordinato al tempestivo e corretto adempimento da parte del cliente di tutti gli obblighi di cooperazione.
Per gli imprenditori è espressamente riservato il diritto di eccepire l'inadempimento contrattuale.

(5) Se un articolo ordinato non è più disponibile in modo permanente perché non ci viene fornito dal nostro fornitore per cause non imputabili a noi, abbiamo il diritto di recedere dal contratto in tutto o in parte.
In questo caso, informeremo immediatamente il cliente e provvederemo tempestivamente al rimborso di tutti i pagamenti già effettuati.

(6) Sono consentite le consegne parziali nella misura in cui

• sono ragionevoli per il cliente,
• servono allo scopo di una rapida elaborazione dei contratti e
• Il cliente non dovrà sostenere costi di spedizione aggiuntivi, a condizione che sia un consumatore.

(7) Se la consegna è ritardata a causa di forza maggiore o altri eventi imprevedibili al di fuori del nostro controllo (in particolare calamità naturali, pandemie, scioperi, serrate legali, provvedimenti governativi, interruzioni di energia o colli di bottiglia nell'approvvigionamento presso i nostri fornitori), i termini di consegna concordati saranno prorogati per la durata dell'impedimento più un ragionevole periodo di avvio.
Informeremo immediatamente il cliente in merito.
Qualora l'adempimento risulti permanentemente impossibile o l'incapacità si protragga per più di tre mesi, entrambe le parti contraenti hanno il diritto di recedere dal contratto.

(8) Le richieste di risarcimento danni dovute a ritardo nella consegna o impossibilità di esecuzione sono disciplinate dalle disposizioni in materia di responsabilità di cui alla Sezione 7 delle presenti Condizioni generali.

§ 5 Luogo di adempimento, spedizione, imballaggio, trasferimento del rischio, accettazione

(1) Il luogo di adempimento di tutti gli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale è, salvo diverso accordo di legge o contrattuale, la nostra sede legale a Schönaich.

(2) La scelta del metodo di spedizione, del percorso di spedizione, della compagnia di trasporto e dell'imballaggio adeguato sarà effettuata a nostra discrezione, a meno che il cliente non abbia stipulato un accordo diverso con noi.

(3) Nelle transazioni con le imprese, il rischio di perdita o danneggiamento accidentale della merce passa al cliente o a una persona o società designata dal cliente come destinatario al più tardi al momento della consegna. Ciò vale anche se vengono effettuate consegne parziali o se ci siamo assunti servizi aggiuntivi, in particolare l'organizzazione della spedizione o del trasporto.

(4) Nel caso dei consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento accidentale dei beni passa al consumatore solo al momento della consegna dei beni al consumatore stesso o a una persona da questi autorizzata a riceverli. Ciò non si applica se il consumatore ha incaricato il vettore senza averlo preventivamente designato da noi.

(5) Se la spedizione è ritardata a causa di circostanze imputabili al cliente, il rischio passa al fornitore al momento della notifica della disponibilità per la spedizione. Eventuali costi di magazzinaggio sostenuti dopo il trasferimento del rischio sono a carico del cliente. A tal riguardo si applicano le disposizioni di legge in materia di consumatori.

(6) I costi di stoccaggio, imballaggio e spedizione sono determinati secondo il rispettivo accordo o secondo i costi di spedizione indicati nel processo d'ordine.

(7) L'assicurazione del trasporto verrà stipulata solo su espressa richiesta del cliente e a sue spese.

(8) Se l'accettazione è concordata o richiesta dalla legge, deve avvenire immediatamente dopo la notifica del completamento. Il cliente non può rifiutare l'accettazione a causa di difetti minori.
La presente normativa si applica esclusivamente agli imprenditori.

§ Garanzia 6

(1) I reclami basati su vizi materiali e vizi di proprietà sono disciplinati dalle disposizioni di legge, salvo quanto diversamente previsto di seguito. Restano impregiudicate le disposizioni di legge speciali in materia di vendite ai consumatori.

(2) La base della nostra responsabilità per i difetti è principalmente la qualità dei beni concordata tra le parti contraenti. Qualora non sia stato stipulato un accordo espresso sulla qualità, l'esistenza di un difetto viene valutata in conformità alle disposizioni di legge.

(3) Le richieste di risarcimento per difetti nei confronti degli imprenditori richiedono che il cliente abbia adempiuto correttamente ai suoi obblighi di legge di ispezione e di segnalazione dei difetti conformemente all'articolo 377 del Codice commerciale tedesco (HGB).
I difetti evidenti devono essere segnalati per iscritto immediatamente. I difetti occulti devono essere segnalati per iscritto immediatamente al momento della loro scoperta.
Qualora venga omessa un'adeguata ispezione o la segnalazione dei difetti, la merce consegnata si considererà accettata per quanto riguarda il difetto in questione.

(4) I consumatori godono di tutti i diritti di garanzia previsti dalla legge. Non sussiste alcun obbligo di ispezionare o segnalare i difetti.

(5) Se i beni consegnati sono difettosi, provvederemo, a nostra discrezione, a fornire una prestazione successiva mediante riparazione o sostituzione, a meno che il consumatore non abbia un diritto di scelta previsto dalla legge.
Qualora la successiva prestazione non vada a buon fine, risulti irragionevole o venga da noi definitivamente rifiutata, il cliente potrà, conformemente alle disposizioni di legge, richiedere una riduzione del prezzo di acquisto, recedere dal contratto o chiedere il risarcimento dei danni.

(6) Abbiamo il diritto di subordinare l'esecuzione successiva nei confronti degli imprenditori al pagamento del prezzo di acquisto dovuto. L'imprenditore conserva il diritto di trattenere una parte ragionevole del prezzo di acquisto a causa di un difetto.
Le normative di legge si applicano ai consumatori.

(7) Il cliente ci concederà il tempo e l'opportunità necessari per esaminare il difetto e per eseguire la successiva prestazione.
In caso di sostituzione giustificata, il cliente è tenuto a restituire la merce difettosa in conformità alle normative vigenti.

(8) Sosterremo le spese necessarie ai fini dell'ispezione e della successiva esecuzione, in particolare i costi di trasporto, viaggio, manodopera e materiali, nella misura in cui sussista effettivamente un difetto materiale o legale.
Se la richiesta di riparazione dei difetti si rivela ingiustificata, possiamo esigere il rimborso dei costi sostenuti dall'appaltatore. Ciò si applica ai consumatori solo se questi si sono accorti, o per colpa grave non si sono accorti, dell'inesistenza del difetto.

(9) Una garanzia aggiuntiva del produttore sussiste solo se è espressamente indicata nella rispettiva descrizione del prodotto o nei documenti di garanzia del produttore. I diritti di garanzia previsti dalla legge restano impregiudicati.

(10) Le richieste di risarcimento danni dovute a difetti sono disciplinate esclusivamente dalla Sezione 7 delle presenti Condizioni generali, salvo diversa disposizione di legge.

§ Responsabilità 7

(1) Siamo pienamente responsabili in conformità alle disposizioni di legge.

• nei casi di dolo e colpa grave,
• in caso di lesioni colpose alla vita, all'integrità fisica o alla salute,
• secondo le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto,
• nella misura in cui abbiamo espressamente assunto una garanzia nonché
• in tutti gli altri casi di responsabilità legale obbligatoria.

(2) In caso di violazione per lieve negligenza di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo cardinale), la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico al momento della conclusione del contratto.
Gli obblighi cardinali sono quegli obblighi il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto la parte contraente può regolarmente fare affidamento.

(3) In caso di lieve negligenza nella violazione di altri obblighi, la nostra responsabilità è esclusa.

(4) Le suddette limitazioni di responsabilità si applicano anche ai nostri rappresentanti legali, dipendenti, lavoratori e agenti.

(5) Nella misura in cui la nostra responsabilità è esclusa o limitata, ciò si applica anche alla responsabilità personale dei nostri funzionari, dipendenti, rappresentanti e agenti.

§ 8 Prescrizione

(1) Per i reclami relativi a difetti, ai consumatori si applicano esclusivamente i termini di prescrizione previsti dalla legge.

(2) Per quanto riguarda gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami dovuti a vizi materiali e vizi di proprietà è generalmente di un anno dalla consegna dei beni.
Sono esclusi da questa disposizione i seguenti:

• Richieste di risarcimento danni,
• Le richieste di risarcimento derivanti da violazioni intenzionali o gravemente negligenti degli obblighi,
• Richieste di risarcimento per lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
• Richieste di regresso ai sensi dei §§ 445a, 445b BGB,
• Casi di occultamento fraudolento di un difetto,
• garanzie espressamente assunte nonché
• I termini di prescrizione più lunghi sono obbligatori per legge.

(3) Le richieste di risarcimento danni sono soggette esclusivamente ai termini di prescrizione previsti dalla legge.

§ ritenzione 9 del titolo

(1) La merce consegnata resterà di nostra proprietà fino al completo pagamento di tutti i crediti presenti e futuri derivanti dal rapporto commerciale.

(2) Nei confronti dei consumatori, la riserva di proprietà si applica fino al ricevimento del pagamento integrale dei beni consegnati.

(3) Quanto segue si applica anche agli imprenditori:
a) L'imprenditore ha il diritto di rivendere i beni con riserva di proprietà nel normale corso dell'attività commerciale.
b) L'imprenditore cede con il presente atto a noi tutti i crediti derivanti dalla rivendita fino all'importo della fattura.
c) Accettiamo questo incarico.
d) L'imprenditore rimane autorizzato a riscuotere i crediti fino a nuovo avviso.
e) Ci impegniamo a svincolare le garanzie su richiesta, nella misura in cui il loro valore realizzabile superi i crediti garantiti di oltre il 10%.

(4) L'imprenditore è autorizzato a dare in pegno o cedere i beni soggetti a riserva di proprietà solo con il nostro previo consenso scritto.

§ 10 Privacy Policy

(1) I dati personali saranno trattati esclusivamente in conformità alle normative applicabili in materia di protezione dei dati.

(2) I dettagli sono reperibili nella nostra informativa sulla privacy nella versione attualmente in vigore.

§ 11 Diritto di recesso per i consumatori

(1) I consumatori ai sensi dell'articolo 13 del Codice civile tedesco (BGB) hanno il diritto di recesso previsto dalla legge in conformità alle disposizioni di legge in caso di contratti a distanza e contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali.

(2) I dettagli relativi al diritto di recesso sono indicati nella separata politica di cancellazione di RoofTech GmbH. Questa è parte integrante del processo d'ordine e può essere consultata in qualsiasi momento sul nostro sito web.

(3) Il diritto di recesso non si applica in particolare ai contratti relativi a beni,

• che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una selezione o specificazione individuale da parte del consumatore,
• che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
• o in altri casi di esclusione legalmente regolamentati ai sensi dell'articolo 312g, paragrafo 2, del Codice civile tedesco (BGB).

(4) I prodotti fabbricati secondo le specifiche del cliente, personalizzati, assemblati specificamente per il progetto o modificati su richiesta del cliente possono essere esclusi dal diritto di recesso previsto dalla legge, a condizione che siano soddisfatti i requisiti di legge in tal senso. Tali prodotti saranno contrassegnati di conseguenza nella rispettiva offerta o durante il processo di ordinazione.

(5) I diritti di garanzia previsti dalla legge restano impregiudicati dal diritto di recesso.

§ 12 Legge applicabile

(1) Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG).

(2) Nei confronti dei consumatori, questa scelta della legge applicabile si applica soltanto nella misura in cui non privi il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni imperative dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.

§ 13 Giurisdizione e disposizioni finali

(1) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da o connesse al presente rapporto contrattuale è la nostra sede legale.
Tuttavia, abbiamo anche il diritto di citare in giudizio l'imprenditore presso il suo foro competente.

(2) Ai consumatori si applicano le norme statutarie in materia di giurisdizione.

(3) Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni generali siano o diventino totalmente o parzialmente invalide o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.
La disposizione inefficace o inapplicabile sarà sostituita dalla disposizione legalmente ammissibile che più si avvicina allo scopo economico della disposizione inefficace.
Lo stesso vale per eventuali lacune normative.

(4) Le modifiche o le aggiunte alle presenti Condizioni generali devono essere in forma scritta, a meno che la legge non richieda una forma più restrittiva.