Algemene voorwaarden van RoofTech GmbH

§ 1 Geldigheid

(1) Deze Algemene Voorwaarden (“AV”) bevatten de voorwaarden die van toepassing zijn tussen u en ons, RoofTech GmbH, Benzstraße 21, 71101 Schönaich, Duitsland (hierna “RoofTech” of “wij”), voor alle overeenkomsten betreffende leveringen en diensten.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op beide partijen.

• Consumenten in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB),
• Ondernemers in de zin van artikel 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB),
• rechtspersonen naar publiek recht, evenals
• Speciale publieke fondsen,

tenzij de afzonderlijke bepalingen andere regels bevatten die uitsluitend voor ondernemers of uitsluitend voor consumenten gelden.

(2) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle koop-, leverings- en andere overeenkomsten voor goederen en diensten van RoofTech GmbH die tussen u en ons worden gesloten.

(3) De algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij wij uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid ervan hebben ingestemd. Dit geldt ook als wij diensten zonder voorbehoud verrichten, ondanks dat wij kennis hebben van tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden.
Deze regeling is uitsluitend van toepassing op ondernemers.

(4) Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op toekomstige zakelijke relaties met ondernemers in de versie die geldt op het moment van de contractsluiting, zonder dat wij hier opnieuw naar hoeven te verwijzen.

(5) Consumenten hebben permanent toegang tot de versie van de Algemene Voorwaarden die geldig is op het moment van bestellen, als onderdeel van het bestelproces.

§ 2 Aanbieding en sluiting van het contract

(1) De presentatie van onze goederen op onze website, in catalogi, prijslijsten, brochures of andere reclamemedia vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging tot het indienen van een aanbod.

(2) Door een bestelling te plaatsen, doet de klant een bindend aanbod om een ​​koopovereenkomst te sluiten.

(3) Voor bestellingen die via onze webshop worden geplaatst, wordt de overeenkomst als volgt gesloten:
a) De klant plaatst de gewenste producten in het winkelmandje.
b) De klant gaat verder met het bestelproces via de knop "Afrekenen".
c) Voordat de bestelling wordt voltooid, kunnen alle ingevoerde gegevens op elk moment worden gecontroleerd en gewijzigd.
d) Door op de knop "Bestellen met betalingsverplichting" te klikken, doet de klant een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst.
e) De ontvangst van de bestelling wordt automatisch per e-mail bevestigd. Deze ontvangstbevestiging houdt nog geen acceptatie van het aanbod in.
f) Het contract treedt pas in werking door

• onze snelle orderbevestiging,
• Verzending van de goederen of
• een aparte verklaring van aanvaarding.

(4) Voor individueel opgestelde aanbiedingen buiten de webshop komt de overeenkomst uitsluitend tot stand door onze schriftelijke orderbevestiging of door de uitvoering van de levering.

(5) Met uitzondering van de directieleden zijn onze medewerkers niet bevoegd om overeenkomsten te sluiten die afwijken van deze Algemene Voorwaarden.

(6) Informatie over afmetingen, gewichten, afbeeldingen, technische gegevens of andere productbeschrijvingen vormt geen gegarandeerde eigenschappen, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
Commercieel aanvaardbare afwijkingen en technische verbeteringen zijn voorbehouden, mits het contractuele gebruik niet wordt belemmerd.

(7) Wij behouden ons alle eigendoms- en auteursrechten voor op aanbiedingen, tekeningen, berekeningen, catalogi, brochures, illustraties, modellen en alle documenten.
Deze documenten mogen niet worden gereproduceerd of aan derden ter beschikking worden gesteld zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Indien er geen overeenkomst wordt gesloten, dienen alle documenten onmiddellijk op verzoek te worden teruggegeven of vernietigd.

§ 3 prijzen en betaling

(1) De prijzen gelden voor de omvang van de diensten en de levering zoals gespecificeerd in de orderbevestiging of de order.
Voor consumenten zijn alle prijzen totaalprijzen in euro's, inclusief de wettelijke btw en eventuele verzendkosten, mits deze tijdens het bestelproces apart worden weergegeven.
Voor zakelijke klanten zijn alle prijzen in euro's, exclusief de toepasselijke wettelijke btw en eventuele verpakkings-, verzend-, douane-, invoer- en andere overheidsheffingen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

(2) Onze prijzen worden berekend op basis van de prijslijsten, inkoopkosten en, indien van toepassing, wisselkoersen die geldig zijn op het moment van de contractsluiting.
Indien met een zakelijke klant een overeenkomst wordt gesloten waarbij de levering meer dan vier maanden na de contractsluiting plaatsvindt, zijn wij gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen, mits de materiaal-, energie-, transport-, loon- of inkoopkosten na de contractsluiting aanzienlijk zijn gewijzigd. De klant behoudt het recht aan te tonen dat de kostenstijging niet of niet in de door hem geclaimde mate heeft plaatsgevonden.
De wettelijke bepalingen zijn van toepassing op consumenten. Prijswijzigingen na het sluiten van de overeenkomst vinden alleen plaats indien dit wettelijk is toegestaan ​​of uitdrukkelijk is overeengekomen.

(3) Tenzij anders overeengekomen, dienen facturen binnen 10 dagen na de factuurdatum te worden betaald.
Voor bestellingen die via de webshop worden geplaatst, vindt de betaling uitsluitend plaats met de betaalmethoden die tijdens het bestelproces worden aangeboden.

(4) De betalingsdatum wordt vastgesteld na ontvangst van het volledige factuurbedrag op onze bedrijfsrekening.

(5) Indien een ondernemer in gebreke blijft met een betaling, hebben wij recht op

• Bij wanbetaling wordt een rente van negen procentpunten boven de betreffende basisrente in rekening gebracht (§ 288 lid 2 BGB).
• de wettelijke standaardkosten forfaitaire vergoeding overeenkomstig artikel 288 lid 5 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) alsmede
• verdere bewezen schade als gevolg van vertraging

beweren.
In geval van wanbetaling zijn voor consumenten uitsluitend de wettelijke bepalingen van toepassing.

(6) De klant heeft slechts recht op verrekening of retentie indien zijn tegenvorderingen wettelijk zijn vastgesteld, niet worden betwist of gereed zijn voor beoordeling.
De wettelijke rechten van consumenten om producten te behouden blijven ongewijzigd.

(7) Indien ons na de sluiting van het contract omstandigheden bekend worden die de kredietwaardigheid van een ondernemer aanzienlijk dreigen te schaden en die daardoor onze betalingsvorderingen in gevaar lijken te brengen, zijn wij gerechtigd om de nog openstaande leveringen slechts tegen vooruitbetaling of passende zekerheid uit te voeren.

§ 4 levering en levertijd

(1) Leveringen worden over het algemeen vanuit ons magazijn gedaan of in overeenstemming met de leveringsvoorwaarden die in het betreffende contract zijn overeengekomen.
Op verzoek van de klant verzenden wij de goederen naar een andere bestemming.
Tenzij anders overeengekomen, bepalen wij naar eigen inzicht de transportroute, verzendmethode, verpakking en transporteur.

(2) De levertijden worden individueel overeengekomen of vermeld in de orderbevestiging of het bestelproces.
De vermelding van een leverdatum is afhankelijk van de tijdige levering door onze leveranciers, mits wij niet verantwoordelijk zijn voor het uitblijven van de levering.

(3) De vermelde levertijden hebben betrekking op de verwachte tijd waarop de klant de goederen ontvangt.

(4) De naleving van onze leveringsverplichtingen is afhankelijk van de tijdige en correcte nakoming van alle samenwerkingsverplichtingen door de klant.
Ondernemers behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om zich te beroepen op het verweer van niet-nakoming van het contract.

(5) Indien een besteld artikel permanent niet beschikbaar is omdat wij door onze leverancier niet worden beleverd, buiten onze schuld om, hebben wij het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
In dat geval zullen we de klant direct informeren en alle reeds gedane betalingen onmiddellijk terugbetalen.

(6) Gedeeltelijke leveringen zijn toegestaan ​​voor zover

• Ze zijn redelijk voor de klant.
• Ze dienen het doel van een snelle contractverwerking en
• De klant zal hierdoor geen extra verzendkosten hoeven te betalen, mits de klant een consument is.

(7) Indien de levering wordt vertraagd als gevolg van overmacht of andere onvoorzienbare gebeurtenissen buiten onze controle (in het bijzonder natuurrampen, pandemieën, stakingen, wettelijke lockouts, overheidsmaatregelen, stroomuitval of leveringsproblemen bij onze leveranciers), worden de overeengekomen leveringstermijnen verlengd met de duur van de belemmering plus een redelijke opstartperiode.
We zullen de klant hierover onmiddellijk informeren.
Indien de nakoming permanent onmogelijk is of de arbeidsongeschiktheid langer dan drie maanden aanhoudt, hebben beide contractpartijen het recht om de overeenkomst te ontbinden.

(8) Vorderingen tot schadevergoeding wegens vertraging in de levering of onmogelijkheid van uitvoering worden beheerst door de aansprakelijkheidsbepalingen van artikel 7 van deze Algemene Voorwaarden.

§ 5 Plaats van uitvoering, verzending, verpakking, risico-overdracht, acceptatie

(1) De plaats van uitvoering voor alle verplichtingen die voortvloeien uit de contractuele relatie is, tenzij anders overeengekomen door de wet of door een contract, onze vestigingsplaats in Schönaich.

(2) De keuze van de verzendmethode, de verzendroute, het transportbedrijf en de geschikte verpakking wordt naar ons eigen inzicht gemaakt, tenzij de klant een andere overeenkomst met ons heeft gesloten.

(3) Bij transacties met bedrijven gaat het risico van toevallig verlies of toevallige beschadiging van de goederen over op de klant of een door de klant als ontvanger aangewezen persoon of bedrijf uiterlijk bij levering. Dit geldt ook als er deelleveringen plaatsvinden of als wij aanvullende diensten hebben verricht, met name de organisatie van verzending of transport.

(4) In het geval van consumenten gaat het risico van toevallig verlies of toevallige beschadiging van de goederen pas over op de consument bij levering van de goederen aan de consument of een door de consument gemachtigde persoon. Dit geldt niet indien de consument zelf de vervoerder heeft ingeschakeld zonder dat wij hem daarvoor vooraf hebben aangewezen.

(5) Indien de verzending wordt vertraagd door omstandigheden waarvoor de klant verantwoordelijk is, gaat het risico over op de leverancier bij de kennisgeving van gereedheid voor verzending. Eventuele opslagkosten die na de risicooverdracht ontstaan, komen voor rekening van de klant. De wettelijke bepalingen zijn in dit opzicht van toepassing op consumenten.

(6) De kosten voor opslag, verpakking en verzending worden bepaald overeenkomstig de betreffende overeenkomst of overeenkomstig de verzendkosten die in het bestelproces worden weergegeven.

(7) Een transportverzekering wordt alleen afgesloten op uitdrukkelijk verzoek van de klant en op zijn kosten.

(8) Indien aanvaarding is overeengekomen of wettelijk vereist is, moet deze onmiddellijk na de kennisgeving van voltooiing plaatsvinden. De klant mag de aanvaarding niet weigeren vanwege kleine gebreken.
Deze regeling is uitsluitend van toepassing op ondernemers.

§ 6 garantie

(1) Vorderingen op grond van materiële gebreken en gebreken in de eigendomsrechten vallen onder de wettelijke bepalingen, tenzij hieronder anders is bepaald. De bijzondere wettelijke bepalingen voor consumentenverkopen blijven onverminderd van kracht.

(2) De grondslag van onze aansprakelijkheid voor gebreken is in de eerste plaats de kwaliteit van de goederen die tussen de contractpartijen is overeengekomen. Voor zover geen uitdrukkelijke kwaliteitsafspraak is gemaakt, wordt het bestaan ​​van een gebrek beoordeeld overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

(3) Voor vorderingen wegens gebreken tegen ondernemers is het vereist dat de klant naar behoren heeft voldaan aan zijn wettelijke verplichtingen tot inspectie en melding van gebreken overeenkomstig artikel 377 van het Duitse Handelswetboek (HGB).
Duidelijk zichtbare gebreken moeten onmiddellijk schriftelijk worden gemeld. Verborgen gebreken moeten onmiddellijk na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
Indien een behoorlijke inspectie of melding van gebreken wordt nagelaten, worden de geleverde goederen geacht te zijn goedgekeurd met betrekking tot het betreffende gebrek.

(4) Consumenten hebben volledige wettelijke garantierechten. Er bestaat geen verplichting om gebreken te inspecteren of te melden.

(5) Indien de geleverde goederen gebrekkig zijn, zullen wij, naar ons eigen goeddunken, nakoming bieden door reparatie of vervanging, tenzij de consument een wettelijk recht van keuze heeft.
Indien de daaropvolgende nakoming tekortschiet, onredelijk is of indien wij deze definitief weigeren, kan de klant, overeenkomstig de wettelijke bepalingen, de koopprijs verlagen, de overeenkomst ontbinden of schadevergoeding vorderen.

(6) Wij zijn gerechtigd de latere nakoming jegens ondernemers afhankelijk te stellen van de betaling van de verschuldigde koopprijs. De ondernemer behoudt het recht een redelijk deel van de koopprijs in te houden vanwege een gebrek.
De wettelijke voorschriften zijn van toepassing op consumenten.

(7) De klant zal ons de tijd en gelegenheid geven die nodig zijn om het gebrek te onderzoeken en de daaropvolgende prestaties te leveren.
In geval van een gerechtvaardigde vervangende levering dient de klant de defecte goederen conform de wettelijke voorschriften te retourneren.

(8) Wij dragen de kosten die nodig zijn voor de inspectie en de daaropvolgende uitvoering, met name de transport-, reis-, arbeids- en materiaalkosten, voor zover er daadwerkelijk een materieel of juridisch gebrek bestaat.
Als het verzoek tot herstel van gebreken ongegrond blijkt, kunnen wij de daaruit voortvloeiende kosten verhalen op de aannemer. Dit geldt alleen voor consumenten als zij hebben vastgesteld, of door grove nalatigheid hebben nagelaten vast te stellen, dat er geen gebrek bestond.

(9) Een aanvullende fabrieksgarantie bestaat alleen als dit uitdrukkelijk is vermeld in de betreffende productbeschrijving of in de garantiedocumenten van de fabrikant. De wettelijke garantierechten blijven onverminderd van kracht.

(10) Vorderingen tot schadevergoeding wegens gebreken worden uitsluitend geregeld door artikel 7 van deze algemene voorwaarden, tenzij anders bepaald door de wet.

§ 7 aansprakelijkheid

(1) Wij zijn volledig aansprakelijk overeenkomstig de wettelijke bepalingen.

• in gevallen van opzet en grove nalatigheid,
• in geval van verwijtbare schade aan leven, lichaam of gezondheid,
• overeenkomstig de bepalingen van de Wet productaansprakelijkheid,
• voor zover wij uitdrukkelijk een garantie hebben aanvaard, evenals
• in alle andere gevallen van verplichte wettelijke aansprakelijkheid.

(2) In geval van een licht nalatige schending van een materiële contractuele verplichting (hoofdverplichting), is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, typische schade ten tijde van de contractsluiting.
Kardinale verplichtingen zijn die verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en waarop de contractpartij doorgaans mag vertrouwen.

(3) In geval van lichte nalatigheid bij het schenden van andere verplichtingen is onze aansprakelijkheid uitgesloten.

(4) De voorgaande beperkingen van aansprakelijkheid zijn ook van toepassing op onze wettelijke vertegenwoordigers, werknemers, medewerkers en agenten.

(5) Voor zover onze aansprakelijkheid is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van onze functionarissen, werknemers, vertegenwoordigers en agenten.

Artikel 8 Verjaringstermijn

(1) Voor vorderingen met betrekking tot gebreken gelden de wettelijke verjaringstermijnen uitsluitend voor consumenten.

(2) Met betrekking tot ondernemers bedraagt ​​de verjaringstermijn voor vorderingen wegens materiële gebreken en gebreken in de eigendomstitel in het algemeen één jaar vanaf de levering van de goederen.
De volgende zaken zijn hiervan uitgesloten:

• Schadeclaims,
• Vorderingen voortvloeiend uit opzettelijke of grove nalatigheid bij plichtsverzuim,
• Claims voor letselschade, lichamelijk letsel of schade aan de gezondheid,
• Verhaalvorderingen op grond van §§ 445a, 445b BGB,
• Gevallen van frauduleuze verzwijging van een gebrek,
• uitdrukkelijk aangenomen garanties, evenals
• Langere verjaringstermijnen zijn wettelijk verplicht.

(3) Vorderingen tot schadevergoeding zijn uitsluitend onderworpen aan de wettelijke verjaringstermijnen.

§ 9 eigendomsvoorbehoud

(1) De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat alle huidige en toekomstige vorderingen die voortvloeien uit de zakelijke relatie volledig zijn betaald.

(2) Met betrekking tot consumenten geldt het eigendomsvoorbehoud totdat de volledige betaling voor de betreffende geleverde goederen is ontvangen.

(3) Voor ondernemers geldt ook het volgende:
a) De ondernemer is gerechtigd de goederen waarop het eigendomsrecht rust, in de normale bedrijfsuitoefening door te verkopen.
b) De ondernemer draagt ​​hierbij alle vorderingen die voortvloeien uit de wederverkoop tot het bedrag van de factuur aan ons over.
c) Wij accepteren deze opdracht.
d) De ondernemer blijft gerechtigd de vorderingen te innen tot nader order.
e) Wij verbinden ons ertoe op verzoek zekerheid vrij te geven, voor zover de realiseerbare waarde ervan de zekergestelde vorderingen met meer dan 10% overschrijdt.

(4) De ondernemer mag de goederen waarop het eigendomsrecht rust, slechts met onze voorafgaande schriftelijke toestemming verpanden of overdragen als zekerheid.

§ 10 Privacybeleid

(1) Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften.

(2) Details zijn te vinden in ons privacybeleid in de momenteel geldende versie.

§ 11 Herroepingsrecht voor consumenten

(1) Consumenten in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) hebben een wettelijk herroepingsrecht overeenkomstig de wettelijke bepalingen in het geval van overeenkomsten op afstand en overeenkomsten die buiten de bedrijfsruimte worden gesloten.

(2) Details met betrekking tot het herroepingsrecht zijn opgenomen in het afzonderlijke annuleringsbeleid van RoofTech GmbH. Dit beleid maakt deel uit van het bestelproces en kan te allen tijde op onze website worden ingezien.

(3) Het recht op ontbinding is met name niet van toepassing op overeenkomsten voor goederen.

• die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument.
• die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,
• of in andere wettelijk geregelde uitsluitingsgevallen overeenkomstig artikel 312g lid 2 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB).

(4) Producten die volgens klantspecificaties worden vervaardigd, op maat worden gemaakt, projectspecifiek worden geassembleerd of op verzoek van de klant worden aangepast, kunnen van het wettelijke herroepingsrecht worden uitgesloten, mits aan de wettelijke vereisten hiervoor wordt voldaan. Dergelijke producten worden dienovereenkomstig gemarkeerd in de betreffende aanbieding of tijdens het bestelproces.

(5) De wettelijke garantierechten blijven onverminderd van invloed op het herroepingsrecht.

§ 12 Toepasselijk recht

(1) Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten (CISG).

(2) Met betrekking tot consumenten is deze rechtskeuze slechts van toepassing voor zover deze de consument niet de bescherming ontneemt die wordt geboden door dwingende bepalingen van de staat waar de consument zijn of haar gewone verblijfplaats heeft.

§ 13 Jurisdictie en slotbepalingen

(1) Indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds is, is de exclusieve bevoegdheid voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze contractuele relatie, gevestigd in onze vestigingsplaats.
We hebben echter ook het recht om de ondernemer aan te klagen op de plaats waar hij in zijn algemene rechtsgebied bevoegd is.

(2) De wettelijke regels inzake bevoegdheid zijn van toepassing op consumenten.

(3) Indien individuele bepalingen van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht.
De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt vervangen door een wettelijk toelaatbare bepaling die het economische doel van de ongeldige bepaling zo goed mogelijk benadert.
Hetzelfde geldt voor eventuele lacunes in de regelgeving.

(4) Wijzigingen of aanvullingen op deze algemene voorwaarden moeten schriftelijk worden vastgelegd, tenzij een strengere vorm wettelijk vereist is.