Instrukcja odwołania

Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

Okres odwołania wynosi czternaście dni od dnia

• w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towaru,
• lub w przypadku dostaw częściowych – od otrzymania ostatniej sztuki.

Aby skorzystać z prawa, trzeba

Firma RoofTech GmbH
Benzstrasse 21
71101 Schönaich
E-mail: biuro@rooftech.de

Poinformuj ich o swojej decyzji w jasny sposób (np. w liście lub e-mailu).

W tym celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin, wystarczy, aby wysłali Państwo oświadczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci kwotę odpowiadającą wartości towaru niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie czternastu dni od otrzymania przez nas Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Zwrotu dokonamy tą samą metodą płatności, którą użyłeś do pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej.

Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania.

Musisz zwrócić nam towar niezwłocznie, najpóźniej w ciągu czternastu dni.

Koszty przesyłki zwrotnej pokrywają Państwo bezpośrednio.

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Wyłączenie prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w przypadku umów dotyczących towarów,

• które są produkowane według specyfikacji klienta,
• mogą być indywidualnie dopasowane lub wykonane na wymiar,
• są wyraźnie dostosowane do indywidualnych potrzeb klienta,

jak również w innych przypadkach uregulowanych prawnie w § 312g ust. 2 BGB.

---

Wzór formularza odstąpienia

Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i wyślij go na adres:

Firma RoofTech GmbH
Benzstrasse 21
71101 Schönaich
E-mail: biuro@rooftech.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/nas umowy kupna następujących towarów:

Zamówione dnia:
________________________________________

Otrzymano:
________________________________________

Numer potwierdzenia zamówienia:
________________________________________

Numer(y) pozycji:
________________________________________

Nazwa:
________________________________________

adres:
________________________________________

Podpis (tylko w przypadku powiadomienia w formie papierowej):
________________________________________

Fakt:
________________________________________