Política de Proteção de Dados

 

Política de Proteção de Dados

1. Controlador

O responsável pelo tratamento de dados, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é:

RoofTech GmbH
Benzstrasse 21
71101 Schönaich
Alemanha

Diretor Geral: Falk Magnus Strobel
Telefon: + 49 (0) 7031 7696 520
E-mail: info@rooftech.de

2. Informações gerais sobre processamento de dados

A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Processamos dados pessoais exclusivamente em conformidade com as normas de proteção de dados aplicáveis, em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a Lei Federal de Proteção de Dados (BDSG) e a Lei de Proteção de Dados dos Serviços Digitais de Telecomunicações (TDDDG).

Em geral, processamos dados pessoais apenas na medida necessária para o fornecimento do nosso site, da nossa loja online, dos nossos produtos e serviços, bem como para a execução de um contrato ou com base no seu consentimento.

3. hospedagem

Nosso site, incluindo a loja online, é hospedado por um provedor de hospedagem externo, o Webgo.

Os seguintes dados, em particular, são processados:

• Endereço IP
• Data e Hora
• tipo de navegador
• Sistema operacional
• URL de referência
• páginas visitadas
• Arquivos de registro

O processamento é realizado para garantir o funcionamento seguro e estável do site.

Rechtsgrundlage
Arte. 6 (1) (f) RGPD

Nosso legítimo interesse reside na disponibilização segura do nosso site.

4. Arquivos de log do servidor

Informações são coletadas automaticamente quando você visita nosso site.

Isso inclui, em particular:

• Endereço IP
• Navegador
• Sistema operacional
• Data
• Hora do dia
• Status de acesso
• quantidade de dados transferidos
• Páginas visitadas

Esses dados são usados ​​exclusivamente para garantir o funcionamento técnico, a segurança do sistema e a análise de erros. Eles não são combinados com outros dados.

Fundamento jurídico:
Artigo 6º, parágrafo 1, alínea f, do RGPD.

5. Cookies e Gestão de Consentimento

Nosso site utiliza cookies. Trata-se de pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo.

Distinguimos entre:

• cookies tecnicamente necessários
• Cookies estatísticos
• Cookies de marketing
• funções de conforto

Os cookies tecnicamente necessários são armazenados com base no Artigo 25, Parágrafo 2 da Lei Alemã de Telemedia (TMG). Todos os outros cookies são definidos exclusivamente com o seu consentimento, de acordo com o Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD e o Artigo 25, Parágrafo 1 da TMG.

Você pode retirar ou alterar seu consentimento a qualquer momento através do banner de cookies.

6. Conta do Cliente

Você pode criar uma conta de cliente voluntariamente. Ao fazer isso, processamos, em particular:

• Nome
• Endereço
• Rechnungsadresse
• endereço de entrega
• Endereço de email
• Número de telefone (opcional)
• Senha (armazenada criptografada)
• Melhor história

A conta do cliente serve para simplificar os pedidos, gerenciar seus pedidos, visualizar pedidos anteriores e processar contratos mais rapidamente.

Rechtsgrundlage é o Artigo 6, parágrafo 1, alínea b, do RGPD.

Você pode excluir sua conta de cliente a qualquer momento.

7. Fazer um pedido na loja online

Ao efetuar uma compra através da nossa loja online, processamos os dados pessoais necessários para a execução do contrato.

Isso inclui, em particular:

• Nome e sobrenome
• Empresa (opcional)
• Endereço de Cobrança
• endereço de entrega
• Endereço de email
• Telefonnummer
• Informação de pagamento
• produtos encomendados
• informações de entrega
• Dados de faturamento

O processamento é realizado exclusivamente para:

• Execução de contrato,
• Processamento de pagamentos,
• Entrega de mercadorias,
• comunicação com o cliente,
• contabilidade legal.

Fundamento jurídico:
Artigo 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD.

Os prazos de retenção relacionados a impostos permanecem inalterados.

8. Processamento de pagamento

Para processar o seu pagamento, podemos recorrer a fornecedores de serviços de pagamento externos. Dependendo do método de pagamento escolhido, os dados necessários serão transmitidos ao respetivo fornecedor de serviços de pagamento.

Isso inclui, por exemplo:

• Nome
• Endereço de Cobrança
• Valor do pagamento
• Data mais vendida
• Informação de pagamento

Os dados são processados ​​exclusivamente para fins de processamento de pagamentos.

Fundamento jurídico:
Artigo 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD.

Os seguintes métodos de pagamento podem ser oferecidos:

• Pré-pagamento
• Projeto de lei

9. Envio de mercadorias

Para entregar seu pedido, transmitiremos os dados necessários à transportadora contratada, DHL, UPS, ao agente de carga Emons e seus prestadores de serviços.

Isto aplica-se em particular a:

• Nome
• endereço de entrega
• Número de telefone (se aplicável)
• (ex.: endereço de e-mail)

Os dados serão transmitidos exclusivamente para fins de entrega do seu pedido.

Fundamento jurídico:
Artigo 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD.

10. contactando

Ao entrar em contato conosco por e-mail, formulário de contato ou telefone, processamos os dados pessoais que você fornece exclusivamente para fins de processamento da sua solicitação.

Isto aplica-se em particular a:

• Nome
• Endereço de email
• Telefonnummer
• Conteúdo da sua mensagem
• Dados da empresa (se aplicável)

O processamento é realizado com a finalidade de implementar medidas pré-contratuais ou para responder à sua solicitação.

Fundamento jurídico:
Artigo 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD (início ou execução de um contrato)
Artigo 6º, parágrafo 1, alínea f, do RGPD (interesse legítimo na comunicação eficiente)

11. Boletim informativo

Ao se inscrever em nossa newsletter, utilizaremos seu endereço de e-mail exclusivamente para o envio da mesma. O cadastro é realizado por meio do procedimento de dupla confirmação (double opt-in).

Também armazenamos as seguintes informações:

• hora do registro
• Endereço IP
• Hora da confirmação

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, com efeitos para o futuro.

Fundamento jurídico:
Artigo 6º, parágrafo 1, alínea a, do RGPD.

12. Aplicações

Ao se candidatar a uma vaga conosco, processamos apenas os dados pessoais que você nos fornece como parte do processo de candidatura.

Isso inclui, em particular:

• Contato
• o Bewerbungsunterlag
• Testemunhos
• qualificações
• curriculum vitae

Os dados são processados ​​exclusivamente para fins de execução do processo de candidatura.

Fundamento jurídico:
Artigo 6º, parágrafo 1, alínea b, do RGPD e secção 26 da BDSG.

Caso não se estabeleça uma relação de trabalho, eliminaremos os seus documentos de candidatura no prazo máximo de seis meses após a conclusão do processo de candidatura, a menos que existam obrigações legais de retenção ou que tenha dado o seu consentimento para um armazenamento mais prolongado.

13. Estatísticas WP

Nosso site utiliza a ferramenta de análise WP Statistics. O WP Statistics é usado exclusivamente para a análise estatística do uso do site. De acordo com o fabricante, nenhum dado pessoal é compartilhado com terceiros.

Caso dados pessoais sejam processados, isso será feito com base em nosso legítimo interesse na análise estatística do nosso site.

Fundamento jurídico:
Artigo 6º, parágrafo 1, alínea f, do RGPD.

14. YouTube

Nosso site pode conter vídeos incorporados do serviço YouTube.

O fornecedor é:
Google Irlanda limitada
Casa Gordon
Barrow Street
Dublin 4
Irlanda

Ao acessar uma página com um vídeo do YouTube incorporado, seus dados pessoais podem ser transferidos para o Google. Caso você tenha consentido com isso, o processamento se baseia no Artigo 6, Parágrafo 1, Alínea a do RGPD e na Seção 25, Parágrafo 1 da TDDDG.

Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do Google.

15. Redes sociais

Mantemos perfis da empresa em diversas redes sociais.

Isso pode incluir:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• YouTube
• Xing

Ao visitar nossas páginas nas redes sociais, aplicam-se as normas de proteção de dados do respectivo operador da plataforma. Consulte as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores para obter mais informações.

16. Destinatários dos dados pessoais

Para cumprir nossas obrigações contratuais e legais, pode ser necessário divulgar dados pessoais a terceiros.

Isso inclui, em particular:

• Hosting-Dienstleister
• provedor de serviços de TI
• serviço de pagamento
• Transportadora
• consultor fiscal
• Prestador de serviços contábeis
• autoridades
• Bancos
• Advogados

Os dados só serão compartilhados se houver uma base legal para tal.

17. Duração do armazenamento

Apenas armazenamos dados pessoais pelo tempo necessário para a execução do contrato, devido a obrigações legais de retenção ou para proteger interesses legítimos.

Após o término dos respectivos períodos de retenção, os dados serão apagados ou anonimizados. Os prazos legais de retenção previstos na legislação tributária e comercial permanecem inalterados.

18. Direitos dos titulares dos dados

Você tem o direito a qualquer momento de:

• Informações de acordo com o Artigo 15 do RGPD
• Retificação nos termos do artigo 16.º do RGPD
• Eliminação nos termos do Artigo 17 do RGPD
• Restrição do tratamento de dados nos termos do artigo 18.º do RGPD
• Portabilidade de dados nos termos do Artigo 20 do RGPD
• Objeção nos termos do Artigo 21 do RGPD
• Revogação do consentimento concedido nos termos do Artigo 7, parágrafo 3 do RGPD

Além disso, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora ​​de proteção de dados.

19. segurança de dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, manipulação, acesso não autorizado ou outros processamentos não autorizados.

Nossas medidas de segurança são continuamente adaptadas de acordo com os avanços tecnológicos.

20. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade caso seja necessário devido a mudanças na legislação, desenvolvimentos técnicos ou novos serviços.

Aplica-se a política de privacidade publicada no momento da sua visita ao nosso site.