Allmänna villkor för RoofTech GmbH

§ 1 Giltighet

(1) Dessa allmänna villkor (”GTC”) innehåller de villkor som gäller mellan dig och oss, RoofTech GmbH, Benzstraße 21, 71101 Schönaich, Tyskland (nedan kallade ”RoofTech” eller ”vi”), för alla avtal om leveranser och tjänster.
Dessa villkor gäller för båda parter.

• Konsumenter i den mening som avses i paragraf 13 i den tyska civillagen (BGB),
• Entreprenörer i den mening som avses i paragraf 14 i den tyska civillagen (BGB),
• juridiska personer enligt offentlig rätt såväl som
• Särskilda offentliga medel,

såvida inte de enskilda bestämmelserna innehåller olika regler enbart för näringsidkare eller enbart för konsumenter.

(2) Dessa allmänna villkor gäller för alla köp-, leverans- och andra avtal om varor och tjänster från RoofTech GmbH som ingås mellan dig och oss.

(3) Kundens allmänna villkor gäller inte om vi inte uttryckligen skriftligen har godkänt deras giltighet. Detta gäller även om vi utför tjänster utan förbehåll trots att vi är medvetna om motstridiga eller avvikande villkor.
Denna förordning gäller uteslutande för företagare.

(4) Dessa allmänna villkor gäller även för framtida affärsförhållanden med näringsidkare i den version som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående, utan att vi behöver hänvisa till dem igen.

(5) Konsumenter har permanent tillgång till den version av de allmänna villkoren som gäller vid beställningstillfället, som en del av beställningsprocessen.

§ 2 Erbjudande och ingående av kontrakt

(1) Presentationen av våra varor på vår webbplats, i kataloger, prislistor, broschyrer eller andra reklammedier utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan snarare en icke-bindande inbjudan att lämna ett erbjudande.

(2) Genom att göra en beställning lämnar kunden ett bindande erbjudande om att ingå ett köpeavtal.

(3) För beställningar som görs via vår webbutik ingås avtalet enligt följande:
a) Kunden placerar de önskade produkterna i varukorgen.
b) Kunden går vidare till beställningsprocessen via knappen "Kassa".
c) Innan beställningen slutförs kan alla poster granskas och ändras när som helst.
d) Genom att klicka på knappen "Beställning med betalningsskyldighet" lämnar kunden ett bindande erbjudande om att ingå ett köpeavtal.
e) Mottagandet av beställningen bekräftas automatiskt via e-post. Denna mottagningsbekräftelse utgör ännu inte ett godkännande av erbjudandet.
f) Avtalet träder i kraft endast genom

• vår uttryckliga orderbekräftelse,
• Frakt av varorna eller
• en separat godkännandeförklaring.

(4) För individuellt utarbetade erbjudanden utanför webbutiken ingås avtalet uteslutande genom vår skriftliga orderbekräftelse eller genom att leveransen genomförs.

(5) Med undantag för verkställande direktörerna har våra anställda inte rätt att ingå avtal som avviker från dessa allmänna villkor.

(6) Information om mått, vikter, illustrationer, tekniska data eller andra produktbeskrivningar utgör inte garanterade egenskaper om inte detta uttryckligen avtalats.
Kommersiellt godtagbara avvikelser och tekniska förbättringar förbehålls, förutsatt att den avtalsenliga användningen inte försämras.

(7) Vi förbehåller oss alla äganderätter och upphovsrättsliga rättigheter till erbjudanden, ritningar, beräkningar, kataloger, broschyrer, illustrationer, modeller och alla dokument.
Dessa dokument får inte reproduceras eller göras tillgängliga för tredje part utan vårt föregående skriftliga medgivande.
Om ett avtal inte ingås ska alla dokument omedelbart på begäran returneras eller förstöras.

§ 3 priser och betalning

(1) Priserna gäller för det tjänsteomfattning och den leverans som anges i orderbekräftelsen eller beställningen.
För konsumenter är alla priser totalpriser i euro inklusive lagstadgad moms och eventuella tillämpliga fraktkostnader, förutsatt att dessa visas separat under beställningsprocessen.
För företagskunder är alla priser i euro plus tillämplig lagstadgad mervärdesskatt och eventuella förpacknings-, frakt-, tull-, import- och andra offentliga avgifter, om inte annat uttryckligen avtalats.

(2) Våra priser beräknas utifrån prislistor, anskaffningskostnader och, i förekommande fall, växelkurser som gäller vid tidpunkten för avtalets ingående.
Om avtal ingås med en företagskund om att leverans ska ske mer än fyra månader efter avtalets ingående, har vi rätt att justera det avtalade priset i motsvarande grad, förutsatt att material-, energi-, transport-, löne- eller anskaffningskostnaderna har förändrats väsentligt efter avtalets ingående. Kunden förbehåller sig rätten att bevisa att kostnadsökningen inte inträffat eller inte inträffat i den omfattning som åberopats.
För konsumenter gäller de lagstadgade bestämmelserna. Prisändringar efter avtalets ingående sker endast om de är lagligt tillåtna eller uttryckligen överenskomna.

(3) Om inte annat avtalats förfaller fakturor till betalning inom 10 dagar från fakturadatum.
För beställningar som görs via webbutiken sker betalning uteslutande med de betalningsmetoder som erbjuds under beställningsprocessen.

(4) Betalningsdatumet fastställs efter att hela fakturabeloppet har mottagits på vårt företagskonto.

(5) Om en företagare inte fullgör en betalning har vi rätt till

• Dröjsmålsränta med en räntesats på nio procentenheter över respektive basränta (§ 288 paragraf 2 BGB),
• den lagstadgade schablonsatsen för dröjsmålskostnader enligt § 288 paragraf 5 i den tyska civillagen (BGB) samt
• ytterligare bevisade skador på grund av försening

att hävda.
Vid betalningsförsummelse gäller endast lagstadgade bestämmelser för konsumenter.

(6) Kunden har endast rätt till kvittning eller innehållande om hans motkrav är lagligen fastställda, obestridda eller redo för prövning.
Konsumenternas lagstadgade rättigheter till lagring påverkas inte.

(7) Om vi ​​efter avtalets ingående får kännedom om omständigheter som väsentligt försämrar en näringsidkares kreditvärdighet och som därigenom synes äventyra våra betalningsanspråk, har vi rätt att utföra utestående leveranser endast mot förskottsbetalning eller lämplig säkerhet.

§ 4 leverans och leveranstid

(1) Leveranser sker vanligtvis från vårt lager eller i enlighet med de leveransvillkor som överenskommits i respektive avtal.
På kundens begäran skickar vi varorna till en annan destination.
Om inte annat avtalats bestämmer vi transportväg, fraktmetod, förpackning och fraktbolag efter eget gottfinnande.

(2) Leveranstider avtalas individuellt eller anges i orderbekräftelsen eller beställningsprocessen.
Angivandet av leveransdatum är beroende av att våra leverantörer levererar till oss i tid, förutsatt att vi inte är ansvariga för utebliven leverans.

(3) Angivna leveranstider avser den förväntade tiden för kundens mottagande av varorna.

(4) Fullgörandet av våra leveransskyldigheter är villkorat av att kunden i tid och korrekt uppfyller alla samarbetsskyldigheter.
För entreprenörer är rätten att åberopa kontraktsbrott uttryckligen förbehållen.

(5) Om en beställd vara permanent inte är tillgänglig på grund av att vi inte får leveranser från vår leverantör utan att det är vår förskyllan, har vi rätt att helt eller delvis frånträda avtalet.
I detta fall kommer vi att informera kunden omedelbart och omedelbart återbetala eventuella betalningar som redan gjorts.

(6) Delleveranser är tillåtna i den mån

• de är rimliga för kunden,
• de tjänar syftet med snabb avtalshantering och
• Kunden kommer inte att ådra sig några ytterligare fraktkostnader till följd av detta, förutsatt att kunden är en konsument.

(7) Om leveransen försenas på grund av force majeure eller andra oförutsedda händelser utanför vår kontroll (särskilt naturkatastrofer, pandemier, strejker, lagliga lockouter, myndighetsåtgärder, energiavbrott eller flaskhalsar i leveranserna hos våra leverantörer), förlängs avtalade leveranstider med hindrets varaktighet plus en rimlig igångsättningsperiod.
Vi kommer att informera kunden om detta omedelbart.
Om fullgörandet är varaktigt omöjligt eller om arbetsoförmågan varar i mer än tre månader, har båda avtalsparterna rätt att frånträda avtalet.

(8) Anspråk på skadestånd på grund av leveransförsening eller omöjlighet att fullgöra avtalet ska regleras av ansvarsbestämmelserna i avsnitt 7 i dessa allmänna villkor.

§ 5 Plats för utförande, frakt, förpackning, risköverföring, godkännande

(1) Uppfyllelseorten för alla förpliktelser som härrör från avtalsförhållandet är, om inte annat avtalats, vårt verksamhetsställe i Schönaich.

(2) Val av fraktmetod, fraktväg, transportföretag och lämplig förpackning sker efter vårt gottfinnande, såvida inte kunden har ingått ett annat avtal med oss.

(3) Vid transaktioner med företag övergår risken för oavsiktlig förlust eller oavsiktlig skada på varorna till kunden eller en person eller ett företag som kunden utsett som mottagare senast vid leveransen. Detta gäller även om delleveranser sker eller om vi har åtagit oss ytterligare tjänster, särskilt frakt eller transportorganisation.

(4) När det gäller konsumenter övergår risken för oavsiktlig förlust eller oavsiktlig skada på varorna till konsumenten först vid leverans av varorna till konsumenten eller en person som konsumenten har bemyndigat att ta emot dem. Detta gäller inte om konsumenten själv har anlitat transportören utan att dessförinnan ha blivit utsedd av oss.

(5) Om leveransen försenas på grund av omständigheter som kunden ansvarar för, övergår risken till leverantören vid meddelande om leveransberedskap. Eventuella lagerkostnader som uppstår efter riskövergången ska bäras av kunden. För konsumenter gäller i detta avseende lagstadgade bestämmelser.

(6) Lagrings-, förpacknings- och fraktkostnader bestäms enligt respektive avtal eller enligt de fraktkostnader som visas i beställningsprocessen.

(7) Transportförsäkring tecknas endast på kundens uttryckliga begäran och på dennes bekostnad.

(8) Om godkännande avtalats eller krävs enligt lag, ska det ske omedelbart efter meddelande om färdigställande. Kunden får inte vägra godkännande på grund av mindre fel.
Denna förordning gäller uteslutande för företagare.

§ 6 garanti

(1) Krav som grundar sig på sakfel och äganderättsfel regleras av lagstadgade bestämmelser, om inte annat anges nedan. De särskilda lagbestämmelserna för konsumentköp påverkas inte.

(2) Grunden för vårt ansvar för fel är i första hand kvaliteten på de varor som avtalats mellan avtalsparterna. I den mån ingen uttrycklig överenskommelse om kvalitet har träffats, bedöms förekomsten av ett fel i enlighet med lagstadgade bestämmelser.

(3) För att kunna väcka anspråk på fel mot näringsidkare krävs att kunden korrekt har uppfyllt sina lagstadgade skyldigheter att undersöka och anmäla fel enligt § 377 i den tyska handelslagen (HGB).
Uppenbara fel måste omedelbart rapporteras skriftligen. Dolda fel måste omedelbart rapporteras skriftligen efter upptäckt.
Om en korrekt inspektion eller anmälan av fel uteblir, ska de levererade varorna anses godkända med avseende på felet i fråga.

(4) Konsumenter har fullständiga lagstadgade garantirättigheter. Det finns ingen skyldighet att inspektera eller rapportera fel.

(5) Om de levererade varorna är defekta, kommer vi, efter eget gottfinnande, att tillhandahålla efterföljande fullgörelse genom reparation eller utbyte, såvida inte konsumenten har en lagstadgad rätt att välja.
Om den efterföljande prestationen misslyckas, är oskälig eller om vi definitivt vägrar den, kan kunden, i enlighet med lagstadgade bestämmelser, sänka köpeskillingen, frånträda avtalet eller kräva skadestånd.

(6) Vi har rätt att villkora efterföljande prestationer gentemot näringsidkare att den förfallna köpeskillingen betalas. Näringsidkaren förbehåller sig rätten att innehålla en skälig del av köpeskillingen på grund av ett fel.
De lagstadgade bestämmelserna gäller för konsumenter.

(7) Kunden ska ge oss den tid och det tillfälle som krävs för att undersöka felet och utföra den efterföljande prestationen.
Vid en berättigad ersättningsleverans måste kunden returnera den defekta varan i enlighet med lagstadgade bestämmelser.

(8) Vi ska bära de kostnader som krävs för inspektion och efterföljande utförande, särskilt transport-, rese-, arbets- och materialkostnader, i den mån ett väsentligt eller rättsligt fel faktiskt föreligger.
Om begäran om avhjälpande av fel visar sig vara obefogad kan vi kräva ersättning för de uppkomna kostnaderna från entreprenören. Detta gäller endast konsumenter om de insett, eller genom grov oaktsamhet inte insett, att inget fel förelåg.

(9) En ytterligare tillverkargaranti föreligger endast om den uttryckligen anges i respektive produktbeskrivning eller i tillverkarens garantidokument. Lagstadgade garantirättigheter påverkas inte.

(10) Anspråk på skadestånd på grund av fel regleras uteslutande av avsnitt 7 i dessa allmänna villkor, om inte annat följer av lag.

§ 7 ansvar

(1) Vi är fullt ansvariga i enlighet med lagstadgade bestämmelser.

• i fall av uppsåt och grov oaktsamhet,
• vid vållande av vållande till liv, kropp eller hälsa,
• enligt bestämmelserna i produktansvarslagen,
• i den mån vi uttryckligen har åtagit oss en garanti såväl som
• i alla andra fall av obligatoriskt lagstadgat ansvar.

(2) Vid ett ringa vårdslöst brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse (kardinalförpliktelse) är vårt ansvar begränsat till den förutsebara, typiska skadan vid tidpunkten för avtalets ingående.
Kardinalförpliktelser är de förpliktelser vars uppfyllande är avgörande för att avtalet ska kunna genomföras korrekt och vars efterlevnad den avtalsslutande parten regelmässigt kan förlita sig på.

(3) Vid ringa oaktsamhet vid brott mot andra skyldigheter är vårt ansvar uteslutet.

(4) Ovanstående ansvarsbegränsningar ska även gälla för våra juridiska ombud, anställda, arbetstagare och ombud.

(5) I den utsträckning vårt ansvar är uteslutet eller begränsat gäller detta även det personliga ansvaret för våra tjänstemän, anställda, representanter och ombud.

8 § Preskription

(1) För anspråk som rör fel gäller de lagstadgade preskriptionsfristerna uteslutande för konsumenter.

(2) För näringsidkare är preskriptionstiden för anspråk på grund av väsentliga fel och äganderättsfel i allmänhet ett år från leveransen av varan.
Följande är undantagna från detta:

• Skadeståndsanspråk,
• Krav som härrör från uppsåtliga eller grovt oaktsamma brott mot plikt,
• Skadeståndskrav för skada på liv, kropp eller hälsa,
• Regresskrav enligt §§ 445a, 445b BGB,
• Fall av bedrägligt doldande av en defekt,
• uttryckligen antagna garantier såväl som
• Längre preskriptionstider är lagstadgade.

(3) Skadeståndsanspråk omfattas uteslutande av de lagstadgade preskriptionsfristerna.

§ 9 retention av titel

(1) De levererade varorna förblir vår egendom tills alla nuvarande och framtida fordringar som härrör från affärsförbindelsen är fullständigt betalda.

(2) I förhållande till konsumenter gäller äganderättsförbehållet tills full betalning har mottagits för respektive levererade varor.

(3) Följande gäller även för företagare:
a) Näringsidkaren har rätt att sälja vidare varorna med äganderättsförbehåll inom ramen för den löpande verksamheten.
b) Näringsidkaren överlåter härmed till oss alla anspråk som uppstår till följd av vidareförsäljningen upp till fakturabeloppet.
c) Vi accepterar detta uppdrag.
d) Företagaren har rätt att driva in fordringarna tills vidare.
e) Vi åtar oss att frigöra säkerheter på begäran, i den mån dess realiserbara värde överstiger de säkerställda fordringarna med mer än 10 %.

(4) Näringsidkaren får endast pantsätta eller överlåta varor som omfattas av äganderättsförbehåll som säkerhet med vårt föregående skriftliga samtycke.

§ 10 sekretesspolicy

(1) Personuppgifter kommer att behandlas uteslutande i enlighet med gällande dataskyddsförordningar.

(2) Detaljer finns i vår integritetspolicy i dess för närvarande gällande version.

11 § Ångerrätt för konsumenter

(1) Konsumenter i den mening som avses i § 13 i den tyska civillagen (BGB) har lagstadgad ångerrätt i enlighet med lagbestämmelserna vid distansavtal och avtal som ingås utanför affärslokaler.

(2) Detaljer om ångerrätten finns i RoofTech GmbHs separata ångerpolicy. Detta är en del av beställningsprocessen och kan när som helst läsas på vår webbplats.

(3) Ångerrätten gäller särskilt inte avtal om varor,

• som inte är prefabricerade och för vars produktion ett individuellt val eller en specifikation från konsumentens sida är avgörande,
• som tydligt är anpassade till konsumentens personliga behov,
• eller i andra lagstadgade undantagsfall enligt § 312g paragraf 2 i den tyska civillagen (BGB).

(4) Produkter som tillverkas enligt kundens specifikationer, anpassas individuellt, monteras projektspecifikt eller modifieras på kundens begäran kan undantas från den lagstadgade ångerrätten, förutsatt att de lagstadgade kraven för detta är uppfyllda. Sådana produkter kommer att märkas i enlighet med detta i respektive erbjudande eller under beställningsprocessen.

(5) De lagstadgade garantirättigheterna påverkas inte av ångerrätten.

§ 12 Tillämplig lag

(1) Förbundsrepubliken Tysklands lag ska tillämpas, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG).

(2) I förhållande till konsumenter ska detta lagval endast gälla i den utsträckning det inte berövar konsumenten det skydd som ges enligt tvingande bestämmelser i den stat där konsumenten har sin vanliga bosättning.

§ 13 Domstolsbehörighet och slutbestämmelser

(1) Om kunden är en handlare, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond, ska exklusiv jurisdiktion för alla tvister som uppstår till följd av eller i samband med detta avtalsförhållande vara vårt affärsställe.
Vi har emellertid också rätt att stämma entreprenören vid dennes allmänna jurisdiktion.

(2) Lagstadgade behörighetsregler gäller för konsumenter.

(3) Om enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor är eller blir helt eller delvis ogiltiga eller inte kan verkställas, ska giltigheten av de återstående bestämmelserna förbli opåverkad.
Den ogiltiga eller ogenomförbara bestämmelsen ska ersättas med den rättsligt tillåtna bestämmelse som närmast motsvarar det ekonomiska syftet med den ogiltiga bestämmelsen.
Detsamma gäller eventuella luckor i regelverket.

(4) Ändringar eller tillägg till dessa allmänna villkor måste vara skriftliga, såvida inte en striktare form krävs enligt lag.