Загальні положення та умови RoofTech GmbH

§ 1 Дійсність

(1) Ці Загальні положення та умови («ЗП») містять положення та умови, що застосовуються між вами та нами, RoofTech GmbH, Benzstraße 21, 71101 Schönaich, Germany (далі «RoofTech» або «ми»), для всіх договорів на поставку та послуги.
Ці умови та положення застосовуються до обох сторін.

• Споживачі у значенні § 13 Цивільного кодексу Німеччини (BGB),
• Підприємці у значенні § 14 Цивільного кодексу Німеччини (BGB),
• юридичні особи публічного права, а також
• Спеціальні державні фонди,

якщо окремі положення не містять різних правил виключно для підприємців або виключно для споживачів.

(2) Ці Загальні положення та умови застосовуються до всіх договорів купівлі-продажу, поставки та інших договорів на товари та послуги RoofTech GmbH, укладених між вами та нами.

(3) Загальні положення та умови клієнта не застосовуються, якщо ми прямо не погодилися на їхню дійсність у письмовій формі. Це також стосується випадків, коли ми виконуємо послуги без застережень, незважаючи на те, що нам відомо про суперечливі або відмінні від них положення та умови.
Цей регламент поширюється виключно на підприємців.

(4) Ці Загальні положення та умови також застосовуються до майбутніх ділових відносин з підприємцями в їхній редакції, чинній на момент укладення договору, без необхідності повторного звернення до них з нашого боку.

(5) Споживачі матимуть постійний доступ до версії Загальних положень та умов, чинної на момент замовлення, в рамках процесу замовлення.

§ 2 Пропозиція та укладення договору

(1) Презентація наших товарів на нашому веб-сайті, в каталогах, прайс-листах, брошурах або інших рекламних засобах не є юридично обов'язковою пропозицією, а радше необов'язковим запрошенням до подання пропозиції.

(2) Розміщуючи замовлення, клієнт робить обов'язкову пропозицію укласти договір купівлі-продажу.

(3) Для замовлень, розміщених через наш інтернет-магазин, договір укладається наступним чином:
а) Клієнт кладе бажані товари в кошик.
б) Клієнт переходить до процесу замовлення, натискаючи кнопку «Оформити замовлення».
c) Перед завершенням замовлення всі записи можна переглянути та змінити в будь-який час.
г) Натискаючи кнопку «Замовити із зобов’язанням оплати», клієнт надсилає обов’язкову пропозицію про укладення договору купівлі-продажу.
e) Отримання замовлення буде автоматично підтверджено електронною поштою. Це підтвердження отримання ще не є прийняттям пропозиції.
f) Договір набуває чинності лише через

• наше експрес-підтвердження замовлення,
• Відправлення товару або
• окрему заяву про прийняття.

(4) Для індивідуально підготовлених пропозицій поза інтернет-магазином договір укладається виключно шляхом нашого письмового підтвердження замовлення або виконання поставки.

(5) За винятком керуючих директорів, наші співробітники не мають права укладати угоди, що відхиляються від цих Загальних положень та умов.

(6) Інформація щодо розмірів, ваги, ілюстрацій, технічних даних або інших описів продукції не є гарантованими характеристиками, якщо це прямо не погоджено.
Комерційно прийнятні відхилення та технічні вдосконалення залишаються за собою за умови, що це не порушує договірне використання.

(7) Ми залишаємо за собою всі права власності та авторські права на пропозиції, креслення, розрахунки, каталоги, брошури, ілюстрації, моделі та всі документи.
Ці документи не можуть бути відтворені або надані третім особам без нашої попередньої письмової згоди.
Якщо договір не укладено, всі документи мають бути негайно повернуті або знищені на вимогу.

§ 3 Ціни та оплата

(1) Ціни застосовуються до обсягу послуг та доставки, зазначених у підтвердженні замовлення або замовленні.
Для споживачів усі ціни є загальними цінами в євро, включаючи встановлений законом ПДВ та будь-які відповідні витрати на доставку, за умови, що вони вказані окремо під час процесу замовлення.
Для бізнес-клієнтів усі ціни вказані в євро плюс чинний законодавчо встановлений податок на додану вартість та будь-які збори за упаковку, доставку, митні, імпортні та інші державні збори, якщо прямо не погоджено інше.

(2) Наші ціни розраховуються на основі прайс-листів, витрат на закупівлю та, де це можливо, обмінних курсів, чинних на момент укладення договору.
Якщо з бізнес-клієнтом досягнуто домовленості про те, що поставка відбудеться пізніше ніж через чотири місяці після укладення договору, ми маємо право відповідно скоригувати узгоджену ціну, за умови, що витрати на матеріали, енергію, транспорт, заробітну плату або закупівлю суттєво змінилися після укладення договору. Клієнт зберігає за собою право довести, що збільшення витрат не відбулося або відбулося не в заявленому обсязі.
До споживачів застосовуються законодавчі норми. Зміни цін після укладення договору відбуваються лише у випадку, якщо вони дозволені законом або прямо узгоджені.

(3) Якщо не домовлено про інше, рахунки-фактури підлягають оплаті протягом 10 днів з дати виставлення рахунку-фактури.
Для замовлень, оформлених через інтернет-магазин, оплата здійснюється виключно за допомогою способів оплати, запропонованих під час процесу замовлення.

(4) Дата оплати визначається після надходження повної суми рахунку-фактури на наш бізнес-рахунок.

(5) Якщо підприємець не здійснює платежу, ми маємо право

• Відсотки за прострочення платежу у розмірі дев'яти процентних пунктів вище відповідної базової процентної ставки (§ 288 абз. 2 BGB),
• встановлена ​​законом фіксована ставка витрат за замовчуванням відповідно до § 288 абзацу 5 Цивільного кодексу Німеччини (BGB), а також
• подальші доведені збитки внаслідок затримки

geltend zu machen.
У разі невиконання зобов'язань до споживачів застосовуються лише законодавчі положення.

(6) Клієнт має право на залік або утримання лише у випадку, якщо його зустрічні вимоги були юридично встановлені, безспірні або готові до судового розгляду.
Законні права споживачів на утримання товару залишаються незмінними.

(7) Якщо після укладення договору нам стануть відомі обставини, які можуть суттєво погіршити кредитоспроможність підприємця та таким чином загрожувати нашим платіжним вимогам, ми маємо право виконувати будь-які невиконані поставки лише за умови попередньої оплати або відповідного забезпечення.

§ 4 Доставка та час доставки

(1) Поставки, як правило, здійснюються з нашого складу або відповідно до умов поставки, узгоджених у відповідному договорі.
За бажанням клієнта ми відправимо товар в інше місце призначення.
Якщо не домовлено про інше, ми визначимо маршрут транспортування, спосіб доставки, упаковку та транспортну компанію на власний розсуд.

(2) Терміни доставки будуть узгоджені індивідуально або вказані в підтвердженні замовлення чи в процесі оформлення замовлення.
Вказівка ​​на дату поставки залежить від своєчасної поставки нам нашими постачальниками, за умови, що ми не несемо відповідальності за відсутність поставки.

(3) Зазначені терміни доставки стосуються очікуваного часу отримання товару клієнтом.

(4) Виконання наших зобов'язань щодо постачання залежить від своєчасного та належного виконання замовником усіх зобов'язань щодо співпраці.
Для підприємців прямо зарезервовано право висувати позов про невиконання договору.

(5) Якщо замовлений товар постійно недоступний через те, що наш постачальник не постачає його нам не з нашої вини, ми маємо право відмовитися від договору повністю або частково.
У такому випадку ми негайно повідомимо клієнта та оперативно повернемо будь-які вже здійснені платежі.

(6) Часткові поставки дозволені тією мірою, якою

• вони є розумними для клієнта,
• вони служать для швидкого оформлення контрактів та
• В результаті цього клієнт не нестиме жодних додаткових витрат на доставку, за умови, що клієнт є споживачем.

(7) Якщо доставка затримується через форс-мажорні обставини або інші непередбачувані події, що знаходяться поза нашим контролем (зокрема, стихійні лиха, пандемії, страйки, законні локаути, урядові заходи, перебої з енергопостачанням або вузькі місця в постачанні у наших постачальників), узгоджені терміни доставки подовжуються на тривалість перешкоди плюс розумний період запуску.
Ми негайно повідомимо клієнта про це.
Якщо виконання договору є остаточно неможливим або непрацездатність триває більше трьох місяців, обидві сторони мають право відмовитися від нього.

(8) Претензії щодо відшкодування збитків, завданих затримкою доставки або неможливістю виконання, регулюються положеннями про відповідальність Розділу 7 цих Загальних положень та умов.

§ 5 Місце виконання, відвантаження, пакування, передача ризику, прийняття

(1) Місцем виконання всіх зобов'язань, що виникають з договірних відносин, є, якщо інше не передбачено законом або договором, наше місцезнаходження в Шенайху.

(2) Вибір способу доставки, маршруту доставки, транспортної компанії та відповідної упаковки здійснюється на наш розсуд, якщо клієнт не уклав з нами іншу угоду.

(3) У справах з підприємствами ризик випадкової втрати або випадкового пошкодження товару переходить до замовника або особи чи компанії, призначеної замовником як одержувач, не пізніше моменту доставки. Це також стосується випадків часткових поставок або випадків, коли ми взяли на себе додаткові послуги, зокрема організацію доставки чи транспортування.

(4) У випадку споживачів ризик випадкової втрати або випадкового пошкодження товару переходить до споживача лише після передачі товару споживачеві або особі, уповноваженій споживачем для його отримання. Це не застосовується, якщо споживач сам доручив перевізнику без попереднього призначення з нашої сторони.

(5) Якщо відправлення затримується через обставини, за які відповідає замовник, ризик переходить до постачальника після повідомлення про готовність до відправлення. Будь-які витрати на зберігання, понесені після переходу ризику, несе замовник. У цьому відношенні до споживачів застосовуються законодавчі положення.

(6) Витрати на зберігання, упаковку та доставку визначаються відповідно до відповідної угоди або відповідно до вартості доставки, зазначеної в процесі замовлення.

(7) Транспортне страхування оформлюється лише за прямим проханням клієнта та за його рахунок.

(8) Якщо приймання узгоджено або вимагається законом, воно має відбутися негайно після повідомлення про завершення. Замовник не може відмовитися від приймання через незначні дефекти.
Цей регламент поширюється виключно на підприємців.

§ Гарантія 6

(1) Претензії, що ґрунтуються на матеріальних дефектах та дефектах права власності, регулюються законодавчими положеннями, якщо інше не передбачено нижче. Спеціальні законодавчі положення щодо споживчих продажів залишаються незмінними.

(2) Підставою нашої відповідальності за дефекти є, перш за все, якість товару, узгоджена між сторонами договору. Якщо прямої угоди щодо якості не було досягнуто, наявність дефекту оцінюється відповідно до законодавчих положень.

(3) Претензії щодо дефектів до підприємців вимагають, щоб клієнт належним чином виконав свої законодавчі зобов'язання щодо перевірки та повідомлення про дефекти відповідно до § 377 Німецького торгового кодексу (HGB).
Про явні дефекти необхідно негайно повідомити письмово. Про приховані дефекти необхідно негайно повідомити письмово після їх виявлення.
Якщо належний огляд або повідомлення про дефекти не проведено, поставлений товар вважається затвердженим щодо відповідного дефекту.

(4) Споживачі мають повні гарантійні права, передбачені законом. Немає жодного зобов'язання перевіряти чи повідомляти про дефекти.

(5) Якщо поставлений товар є дефектним, ми, на власний розсуд, забезпечимо подальше виконання шляхом ремонту або заміни, якщо споживач не має законного права вибору.
Якщо подальше виконання не буде виконано, буде неналежним або якщо ми остаточно відмовимося від нього, клієнт може відповідно до законодавчих положень зменшити ціну покупки, відмовитися від договору або вимагати відшкодування збитків.

(6) Ми маємо право обумовити подальше виконання зобов'язань перед підприємцями сплатою належної ціни покупки. Підприємець зберігає за собою право утримати розумну частину ціни покупки через дефект.
Законодавчі норми застосовуються до споживачів.

(7) Замовник повинен надати нам час та можливість, необхідні для перевірки дефекту та виконання подальших робіт.
У разі обґрунтованої заміни товару, клієнт повинен повернути дефектний товар відповідно до законодавчих норм.

(8) Ми несемо витрати, необхідні для проведення перевірки та подальшого виконання, зокрема транспортні витрати, витрати на проїзд, робочу силу та матеріали, якщо фактично існує матеріальний або юридичний дефект.
Якщо вимога про виправлення дефектів виявиться необґрунтованою, ми можемо вимагати від підрядника відшкодування понесених витрат. Це стосується лише споживачів, якщо вони визнали або через грубу недбалість не визнали, що дефекту не існувало.

(9) Додаткова гарантія виробника існує лише тоді, коли це чітко зазначено у відповідному описі продукту або в гарантійних документах виробника. Законні гарантійні права залишаються незмінними.

(10) Претензії щодо відшкодування збитків, спричинених дефектами, регулюються виключно Розділом 7 цих Загальних положень та умов, якщо інше не передбачено законом.

§ відповідальність 7

(1) Ми несемо повну відповідальність відповідно до законодавчих положень.

• у випадках умислу та грубої недбалості,
• у разі винного заподіяння шкоди життю, тілу або здоров'ю,
• згідно з положеннями Закону про відповідальність за якість продукції,
• оскільки ми прямо взяли на себе гарантію, а також
• у всіх інших випадках обов'язкової законодавчої відповідальності.

(2) У разі незначного недбалого порушення суттєвого договірного зобов'язання (кардинального зобов'язання) наша відповідальність обмежується передбачуваними, типовими збитками на момент укладення договору.
Кардинальні зобов'язання - це зобов'язання, виконання яких є необхідним для належного виконання договору та на дотримання яких договірна сторона може регулярно покладатися.

(3) У разі незначної недбалості при порушенні інших зобов'язань наша відповідальність виключається.

(4) Вищезазначені обмеження відповідальності також застосовуються до наших законних представників, працівників, працівників та агентів.

(5) Тією мірою, якою наша відповідальність виключена або обмежена, це також стосується особистої відповідальності наших посадових осіб, працівників, представників та агентів.

§ 8 Позовна давність

(1) Щодо претензій, пов'язаних з дефектами, встановлені законом строки позовної давності застосовуються виключно до споживачів.

(2) Щодо підприємців, строк позовної давності для претензій через матеріальні дефекти та дефекти права власності, як правило, становить один рік з моменту поставки товару.
З цього виключені:

• Вимоги про відшкодування збитків,
• Претензії, що виникають внаслідок навмисного або грубо недбалого порушення обов'язків,
• Претензії щодо заподіяння шкоди життю, тілу або здоров'ю,
• Регресні вимоги згідно з §§ 445a, 445b BGB,
• Випадки шахрайського приховування дефекту,
• прямо взяті на себе гарантії, а також
• Довші строки позовної давності є обов'язковими за законом.

(3) Вимоги про відшкодування збитків підлягають виключно встановленим законом строкам позовної давності.

§ 9 збереження права власності

(1) Поставлені товари залишаються нашою власністю до повної оплати всіх поточних та майбутніх претензій, що виникають з ділових відносин.

(2) Щодо споживачів, збереження права власності діє до отримання повної оплати за відповідні поставлені товари.

(3) Наступне також стосується підприємців:
a) Підприємець має право перепродавати товари зі збереженням права власності в рамках звичайної господарської діяльності.
b) Підприємець цим переуступає нам усі вимоги, що виникають внаслідок перепродажу, до суми рахунку-фактури.
в) Ми приймаємо це завдання.
d) Підприємець зберігає право стягувати дебіторську заборгованість до подальшого повідомлення.
e) Ми зобов'язуємося повернути заставу на вимогу, якщо її реалізована вартість перевищує забезпечені вимоги більш ніж на 10%.

(4) Підприємець має право надавати в заставу або переуступати товари, що підлягають збереженню права власності, як забезпечення лише за нашою попередньою письмовою згодою.

§ Політика конфіденційності 10

(1) Персональні дані будуть оброблятися виключно відповідно до чинних правил захисту даних.

(2) Детальну інформацію можна знайти в нашій політиці конфіденційності в її чинній версії.

§ 11 Право споживачів на відмову

(1) Споживачі у значенні § 13 Цивільного кодексу Німеччини (BGB) мають законне право на відмову від договору відповідно до законодавчих положень у випадку договорів, укладених дистанційно, та договорів, укладених поза межами торговельних приміщень.

(2) Детальна інформація щодо права на відмову від угоди викладена в окремій політиці скасування замовлення компанії RoofTech GmbH. Це частина процесу замовлення, з якою можна ознайомитися будь-коли на нашому вебсайті.

(3) Право на відмову від договору не поширюється, зокрема, на договори на товари,

• які не є попередньо виготовленими та для виробництва яких вирішальним є індивідуальний вибір або специфікація споживача,
• які чітко адаптовані до особистих потреб споживача,
• або в інших випадках виключення, що врегульовані законодавством, відповідно до § 312g абзацу 2 Цивільного кодексу Німеччини (BGB).

(4) Продукція, виготовлена ​​відповідно до специфікацій замовника, індивідуально адаптована, зібрана для конкретного проекту або модифікована на прохання замовника, може бути виключена із законного права на відмову від товару, за умови дотримання законодавчих вимог для цього. Такі продукти будуть відповідно позначені у відповідній пропозиції або під час процесу замовлення.

(5) Права на відмову від договору залишаються незмінними, якщо гарантійні права, передбачені законом.

§ 12 Застосовне право

(1) Застосовується право Федеративної Республіки Німеччина, за винятком Конвенції ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG).

(2) Стосовно споживачів цей вибір права застосовується лише тією мірою, якою він не позбавляє споживача захисту, що надається імперативними положеннями держави, в якій споживач має своє звичайне місце проживання.

§ 13 Юрисдикція та заключні положення

(1) Якщо клієнт є продавцем, юридичною особою публічного права або спеціальним фондом публічного права, виключним місцем юрисдикції для всіх спорів, що виникають з цих договірних відносин або у зв'язку з ними, є наше місцезнаходження.
Однак, ми також маємо право подати до суду на підприємця за його загальним місцем юрисдикції.

(2) До споживачів застосовуються законодавчі правила юрисдикції.

(3) Якщо окремі положення цих Загальних положень та умов є або стануть повністю або частково недійсними або такими, що не підлягають виконанню, дійсність інших положень залишається незмінною.
Недійсне або таке, що не підлягає виконанню, положення замінюється юридично допустимим положенням, яке найбільше наближається до економічної мети недійсного положення.
Те саме стосується будь-яких прогалин у нормативному регулюванні.

(4) Зміни або доповнення до цих Загальних положень та умов повинні бути оформлені у письмовій формі, якщо закон не вимагає суворішої форми.