Заява про конфіденційність

 

Заява про конфіденційність

1. Verantwortlicher

Контролером у розумінні Загального регламенту про захист даних (GDPR) є:

RoofTech GmbH
Бенцштрассе 21
71101 Шенайх
Німеччина

Керуючий директор: Фальк Магнус Стробель
Телефон: +49 (0) 7031 7696 520
Електронна пошта: info@rooftech.de

2. Загальна інформація про обробку даних

Захист ваших персональних даних є для нас дуже важливим. Ми обробляємо персональні дані виключно відповідно до чинних норм захисту даних, зокрема Загального регламенту про захист даних (GDPR), Федерального закону про захист даних (BDSG) та Закону про захист даних цифрових телекомунікаційних послуг (TDDDG).

Зазвичай ми обробляємо персональні дані лише в тій мірі, яка необхідна для забезпечення роботи нашого веб-сайту, нашого інтернет-магазину, наших продуктів і послуг, а також для виконання договору або на підставі вашої згоди.

3. Хостинг

Наш веб-сайт, включаючи інтернет-магазин, розміщено на зовнішньому хостинг-провайдері Webgo.

Зокрема, обробляються такі дані:

• IP-адреса
• Дата та час
• тип браузера
• Операційна система
• URL-адреса реферера
• відвідані сторінки
• файли журналів

Обробка здійснюється для забезпечення безпечної та стабільної роботи веб-сайту.

правові основи
Стаття 6 (1) (f) GDPR

Наш законний інтерес полягає в безпечному забезпеченні роботи нашого веб-сайту.

4. Файли журналів сервера

Інформація збирається автоматично, коли ви відвідуєте наш веб-сайт.

Це включає, зокрема:

• IP-адреса
• браузер
• Операційна система
• дата
• час дня
• Стан доступу
• кількість переданих даних
• відвідані сторінки

Ці дані використовуються виключно для забезпечення технічної роботи, безпеки системи та аналізу помилок. Вони не поєднуються з іншими даними.

Правова основа:
Стаття 6, пункт 1, літера f GDPR.

5. Файли cookie та управління згодою

Наш вебсайт використовує файли cookie. Це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми розрізняємо:

• технічно необхідні файли cookie
• Statistik-Cookies
• Маркетингові файли cookie
• Зручні функції

Технічно необхідні файли cookie зберігаються на підставі § 25 абзацу 2 Закону Німеччини про телемедіа (TMG). Усі інші файли cookie встановлюються виключно за вашою згодою відповідно до статті 6 абзацу 1 літери a GDPR та § 25 абзацу 1 TMG.

Ви можете будь-коли відкликати або змінити свою згоду через банер щодо файлів cookie.

6. Обліковий запис клієнта

Ви можете добровільно створити обліковий запис клієнта. При цьому ми обробляємо, зокрема:

• ІМ'Я
• Адреса
• платіжний адреса
• адреса доставки
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону (необов'язково)
• Пароль (зберігається в зашифрованому вигляді)
• Історія замовлень

Обліковий запис клієнта служить для спрощення оформлення замовлень, керування вашими замовленнями, перегляду попередніх замовлень та швидшої обробки контрактів.

правові основи є статтею 6, пункт 1, літера b GDPR.

Ви можете видалити свій обліковий запис клієнта в будь-який час.

7. Замовлення в інтернет-магазині

Коли ви замовляєте через наш інтернет-магазин, ми обробляємо персональні дані, необхідні для виконання договору.

Це включає, зокрема:

• Ім'я та прізвище
• Компанія (необов'язково)
• Платіжна адреса
• Адреса доставки
• Адреса електронної пошти
• Telefonnummer
• Інформація про оплату
• замовлені товари
• інформація з постачання
• Платіжні дані

Обробка здійснюється виключно для:

• Виконання договору,
• Обробка платежів,
• Доставка товарів,
• комунікація з клієнтами,
• статутний облік.

Правова основа:
Стаття 6, пункт 1, літера b GDPR.

Періоди зберігання, пов'язані з податками, залишаються незмінними.

8. Обробка платежів

Для обробки вашого платежу ми можемо співпрацювати із зовнішніми постачальниками платіжних послуг. Залежно від обраного вами способу оплати, необхідні дані будуть передані відповідному постачальнику платіжних послуг.

Це включає, наприклад:

• ІМ'Я
• Платіжна адреса
• Сума платежу
• Дані замовлення
• Інформація про оплату

Дані обробляються виключно для цілей обробки платежів.

Правова основа:
Стаття 6, пункт 1, літера b GDPR.

Можуть бути запропоновані такі способи оплати:

• оплата
• рахунок

9. Відвантаження товарів

Для доставки вашого замовлення ми передамо необхідні дані уповноваженій транспортній компанії DHL, UPS, експедитору Emons та їхнім постачальникам послуг.

Це стосується, зокрема, до:

• ІМ'Я
• Адреса доставки
• Номер телефону (якщо є)
• (наприклад, адреса електронної пошти)

Дані будуть передані виключно з метою доставки вашого замовлення.

Правова основа:
Стаття 6, пункт 1, літера b GDPR.

10. Контакт

Коли ви зв’язуєтесь з нами електронною поштою, через контактну форму або телефоном, ми обробляємо надані вами персональні дані виключно з метою обробки вашого запиту.

Це стосується, зокрема, до:

• ІМ'Я
• Адреса електронної пошти
• Telefonnummer
• Зміст вашого повідомлення
• дані компанії (якщо є)

Обробка здійснюється з метою реалізації переддоговірних заходів або для відповіді на ваш запит.

Правова основа:
Стаття 6, пункт 1, літера b GDPR (ініціювання або виконання договору)
Стаття 6, пункт 1, літера f GDPR (законний інтерес до ефективної комунікації)

11. Інформаційний бюлетень

Якщо ви підписуєтесь на нашу розсилку, ми використовуватимемо вашу адресу електронної пошти виключно для надсилання нашої розсилки. Реєстрація відбувається через процедуру подвійної підписки.

Ми також зберігаємо таку інформацію:

• Час реєстрації
• IP-адреса
• Час підтвердження

Згоду можна відкликати будь-коли з наслідком у майбутньому.

Правова основа:
Стаття 6, пункт 1, літера a GDPR.

12. Програми

Коли ви подаєте до нас заявку, ми обробляємо лише ті персональні дані, які ви надаєте нам у рамках вашої заявки.

Це включає, зокрема:

• Зв'язатися
• Документи заявки
• Свідчення
• кваліфікації
• Lebenslauf

Дані обробляються виключно з метою здійснення процесу подання заявки.

Правова основа:
Стаття 6, пункт 1, літера b GDPR та розділ 26 BDSG.

Якщо трудові відносини не встановлені, ми видалимо ваші документи заявки не пізніше ніж через шість місяців після завершення процесу подання заявки, окрім випадків, коли існують юридичні зобов'язання щодо зберігання або ви дали свою згоду на довше зберігання.

13. WP Statistics

Наш вебсайт використовує аналітичний інструмент WP Statistics. WP Statistics використовується виключно для статистичного аналізу використання вебсайту. Згідно з виробником, жодні персональні дані не передаються третім особам.

Якщо персональні дані обробляються, це робиться на підставі нашого законного інтересу до статистичного аналізу нашого веб-сайту.

Правова основа:
Стаття 6, пункт 1, літера f GDPR.

14 YouTube

Наш веб-сайт може містити вбудовані відео із сервісу YouTube.

Постачальником є:
Google Ireland Limited
Гордон Хаус
Барроу-стріт
Дублін 4
Ірландія

Коли ви заходите на сторінку із вбудованим відео YouTube, персональні дані можуть бути передані до Google. Якщо ви дали на це згоду, обробка здійснюється на підставі статті 6, пункту 1, літери a GDPR та розділу 25, пункту 1 TDDDG.

Для отримання додаткової інформації див. політику конфіденційності Google.

15 Соц.медіа

Ми ведемо профілі компанії в різних соціальних мережах.

Це може включати:

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• YouTube
• Сін

Коли ви відвідуєте наші сторінки в соціальних мережах, застосовуються правила захисту даних відповідного оператора платформи. Будь ласка, зверніться до політики конфіденційності відповідних постачальників для отримання додаткової інформації.

16. Одержувачі персональних даних

Для виконання наших договірних та юридичних зобов'язань може знадобитися розкриття персональних даних третім особам.

Це включає, зокрема:

• Hosting-Dienstleister
• Постачальник ІТ-послуг
• оплати послуг
• Судноплавна компанія
• податковий консультант
• Постачальник бухгалтерських послуг
• Влада
• Дивани
• Юридичний консультант

Дані будуть передані лише за наявності законних підстав для цього.

17. Термін зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для виконання договору, через юридичні зобов'язання щодо зберігання або для захисту законних інтересів.

Після закінчення відповідних термінів зберігання дані будуть видалені або анонімізовані. Законодавчі терміни зберігання згідно з податковим та комерційним законодавством залишаються незмінними.

18. Права суб’єктів даних

Ви маєте право в будь-який час:

• Інформація відповідно до статті 15 GDPR
• Виправлення відповідно до статті 16 GDPR
• Видалення відповідно до статті 17 GDPR
• Обмеження обробки відповідно до статті 18 GDPR
• Переносність даних відповідно до статті 20 GDPR
• Заперечення відповідно до статті 21 GDPR
• Відкликання згоди, наданої відповідно до ст. 7 абз. 3 GDPR

Крім того, ви маєте право подати скаргу до органу нагляду за захистом даних.

19. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від втрати, маніпуляцій, несанкціонованого доступу або іншої несанкціонованої обробки.

Наші заходи безпеки постійно адаптуються відповідно до технологічного розвитку.

20. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності, якщо це стане необхідним через законодавчі зміни, технічні розробки або нові послуги.

Застосовується політика конфіденційності, опублікована на момент вашого відвідування нашого веб-сайту.